• Αν η διεύθυνση email του προηγούμενου διαχειριστή είναι ακόμη ενεργή και είναι προσβάσιμη, μπορείτε να ζητήσετε έναν σύνδεσμο επανακαθορισμού κωδικού πρόσβασης που θα σταλεί σε αυτό το email. Μετά την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, μπορείτε να συνδεθείτε με το όνομα χρήστη του προηγούμενου διαχειριστή και τον νέο κωδικό πρόσβασης που δημιουργήσατε για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό.
  Πώς μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου ως προμηθευτής;
  
  
• Αν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πρώην διαχειριστή δεν είναι πλέον ενεργή, υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης και δώστε τις παρακάτω λεπτομέρειες. Η ομάδα υποστήριξης μπορεί τότε να επαναντιστοιχίσει τον λογαριασμό στον νέο διαχειριστή:
  
  
  • Ο αριθμός ANID του λογαριασμού
  • Το όνομα του πρώην διαχειριστή
  • Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του πρώην διαχειριστή
  • Μία πελατειακή σχέση στον λογαριασμό
  • Η νέα διεύθυνση email διαχειριστή

• Αν δεν έχετε πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό, επικοινωνήστε με τον πελάτη σας και ζητήστε του να δώσει τα παρακάτω στοιχεία για τον λογαριασμό Ariba της εταιρίας σας. Όταν έχετε αυτές τις λεπτομέρειες, υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης για να λάβετε πρόσβαση στον λογαριασμό. Το SAP Ariba Support δεν έχει εξουσιοδότηση να παρέχει αυτές τις πληροφορίες και δεν μπορεί να συνεχίσει με την επαναντιστοίχιση του λογαριασμού μέχρι να δοθούν αυτές οι πληροφορίες.
  
  
  • Ο αριθμός ANID του λογαριασμού:
  • Ονοματεπώνυμο Προηγούμενου Διαχειριστή:
  • Διεύθυνση Email Προηγούμενου Διαχειριστή:

Το SAP Ariba Support εξουσιοδοτείται να αλλάξει τον διαχειριστή προμηθευτή μόνο όταν η αίτηση υπηρεσίας προκύψει από τον προμηθευτή. Αλλαγές διαχειριστή αγοραστή επιτρέπονται μόνο όταν η αίτηση υπηρεσίας δημιουργηθεί από τον αγοραστή.