Nota de asistencia técnica KB0394121
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¿Cuándo se pagará mi factura?
Síntoma

¿Cuándo se pagará mi factura?

¿Cuándo recibiré el pago?


Resolución

Los pagos no se procesan mediante SAP Business Network, aunque el cliente puede cargar los detalles de pago en su cuenta para que los visualice. Puede acceder a cualquier información de pago que el cliente haya indicado desde la propia factura o siguiendo estos pasos:

  1. Vaya a Pagos.
  2. Seleccione Pronto pago, Pagos programados o Remesas.

Si el cliente no ha proporcionado la información del pago programado o de la remesa, la mejor manera de saber cuándo se pagará la factura es ponerse en contacto con el cliente.

Tenga en cuenta que el Servicio de asistencia de SAP no puede proporcionar ningún tipo de información sobre el pago de su factura. Es responsabilidad del cliente informarle sobre cuándo se realizará el pago.


Ver también

Visualización de pagos programados

Visualización de documentos de aviso de remesa



Se aplica a

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción > Transacción (Facturación)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Pagos

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