支援注釋 KB0393458
電子郵件
錯誤:「使用者已存在,請輸入其他使用者名稱。」
徵兆

我在嘗試註冊新帳號或建立新使用者時收到下列錯誤訊息。

錯誤:使用者已存在,請輸入其他使用者名稱。


原因

若收到此訊息,表示您輸入的使用者名稱已關聯至 SAP Business Network、SAP Business Network Discovery 或 Ariba Sourcing 供應商帳號。您仍可註冊新的使用者帳號,但系統要求新使用者名稱必須是唯一名稱。


解決方案

SAP Business Network 要求所有使用者名稱採用電子郵件地址格式,但無需是有效的電子郵件地址。例如,若系統不接受 example@ariba.com 作為使用者名稱,可嘗試使用 example1@ariba.com。


一併查看

如果您想存取已存在的帳號,請遵循下列步驟:

  1. 存取 SAP Business Network 首頁
  2. 輸入使用者名稱。
  3. 按一下下一步
  4. 按一下忘記密碼
  5. 輸入電子郵件地址。
  6. 按一下提交


適用產品

SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 註冊與授權
SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 預先登入與登入
供應商生命週期和績效 > 供應商生命週期和績效註冊
供應商生命週期和績效 > 供應商生命週期和績效註冊 > 供應商登入問題
策略尋源 > 尋源活動 > 尋源活動註冊/登入

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