Nota de suporte KB0393458
E-mail
Erro: “Usuário já existente. Digite um nome de usuário diferente.” ao registrar
Sintoma

I receive the error message below when trying to register a new user account.

Error: User already exists. Please enter a different username.


Causa

You are receiving this message because the username you are entering is already associated with an SAP Business Network, SAP Business Network Discovery, or Ariba Sourcing supplier account. You will still be able to register a new user account, but the new username will need to be unique to satisfy system requirements.


Resolução
Pergunta

O que devo fazer se receber a mensagem de erro Usuário já existente. Digite um nome de usuário diferente.? Ainda posso me registrar se vir uma mensagem indicando que meu nome de usuário está atualmente em uso?

Resposta

Você está recebendo esta mensagem porque o nome de usuário que você está inserindo já está associado a uma conta do fornecedor do Ariba Network, Ariba Discovery ou Ariba Sourcing. Você ainda poderá registrar uma nova conta de usuário, mas o novo nome de usuário precisará ser único para satisfazer os requisitos do sistema da Ariba.

A SAP Ariba exige que todos os nomes de usuários sejam formatados como um endereço de e-mail, mas eles não precisam ser um endereço de e-mail válido. Por exemplo, se seu nome de usuário exemplo@ariba.com não tiver sido aceito, você poderá tentar usar exemplo1@ariba.com.

Informações adicionais

Se você quiser acessar uma conta que já existe, vá para a página de acesso do fornecedor e clique em Senha.


Veja também

If you would like to access an account that already exists, go to the supplier Login page and click Password.



Aplicável a

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Sourcing estratégico > Eventos de sourcing

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