サポートノート KB0393458
電子メール
登録時のエラー「このユーザーは既に存在します。ほかのユーザー名を入力してください。」
症状

I receive the error message below when trying to register a new user account.

Error: User already exists. Please enter a different username.


原因

You are receiving this message because the username you are entering is already associated with an SAP Business Network, SAP Business Network Discovery, or Ariba Sourcing supplier account. You will still be able to register a new user account, but the new username will need to be unique to satisfy system requirements.


解決
質問

エラーメッセージ [このユーザーは既に存在します。ほかのユーザー名を入力してください。] が表示された場合は、どうすればよいですか。自分のユーザー名が現在使用されているというメッセージが表示された場合でも登録は可能ですか。

回答

このメッセージは、入力しているユーザー名が、Ariba Network、Ariba Discovery、または Ariba Sourcing サプライヤアカウントにすでに関連付けられている場合に表示されます。それでも新しいユーザーアカウントを登録することはできますが、Ariba システムの要件を満たすためには、新しいユーザー名は一意である必要があります。

SAP Ariba システムでは、すべてのユーザー名を電子メールアドレス形式で設定する必要がありますが、有効な電子メールアドレスである必要はありません。たとえば、example@ariba.com のユーザー名を使用できなかった場合は、example1@ariba.com を試すことができます。

追加情報

すでに存在しているアカウントにアクセスする場合は、サプライヤログインページに移動して [パスワード] をクリックします。


参照

If you would like to access an account that already exists, go to the supplier Login page and click Password.



該当項目

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery および Sourcing/契約パンチアウトシナリオ
Strategic Sourcing > ソーシングイベント
戦略的契約

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