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article_id: KB0393458
article_type: Support Note
component_ids:
  - BNS-ARI-SLP-REG
  - BNS-ARI-SLP-REG-LOG
  - BNS-ARI-SS-EVT-LGN
  - SBN-AN-LOG
  - SBN-AN-TPO
component_descriptions:
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 註冊與授權
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 預先登入與登入
  - 供應商生命週期和績效 > 供應商生命週期和績效註冊
  - 供應商生命週期和績效 > 供應商生命週期和績效註冊 > 供應商登入問題
  - 策略尋源 > 尋源活動 > 尋源活動註冊/登入
products:
  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: zh-tw
created: 2025-07-18
updated: 2026-06-10
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0393458_zh-tw
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sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0393458/zh-tw
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# 錯誤：「使用者已存在，請輸入其他使用者名稱。」

## 徵兆

我在嘗試註冊新帳號或建立新使用者時收到下列錯誤訊息。

錯誤：使用者已存在，請輸入其他使用者名稱。

## 原因

若收到此訊息，表示您輸入的使用者名稱已關聯至 SAP Business Network、SAP Business Network Discovery 或 Ariba Sourcing 供應商帳號。您仍可註冊新的使用者帳號，但系統要求新使用者名稱必須是唯一名稱。

## 解決方案

SAP Business Network 要求所有使用者名稱採用電子郵件地址格式，但無需是有效的電子郵件地址。例如，若系統不接受 example@ariba.com 作為使用者名稱，可嘗試使用 example1@ariba.com。

## 一併查看

如果您想存取已存在的帳號，請遵循下列步驟：

1. 存取 [SAP Business Network 首頁](https://supplier.ariba.com)。
2. 輸入使用者名稱。
3. 按一下**下一步**。
4. 按一下**忘記密碼**。
5. 輸入電子郵件地址。
6. 按一下**提交**。

## 關鍵字

登入, 使用者名稱, 使用者, 已經, 存在, 表示

註冊