Η εντολή αγοράς μου (PO) σημειώθηκε ως  Αποτυχημένη στο SAP Business Network.

Κατά τον έλεγχο της καρτέλας  Ιστορικό της εντολής αγοράς μου, βλέπω το σφάλμα: PO-11: Αδύνατη παράδοση παραγγελίας. Κωδικός σφάλματος τερματικού για κατάσταση FE-30: Αδύνατη παράδοση email: μη παραδοτέο.

Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται όταν η διεύθυνση email στην δρομολόγηση παραγγελίας ή στην ενότητα παραλήπτης παραγγελίας δεν είναι έγκυρη διεύθυνση email. 

Η άλλη πιθανότητα είναι ο διακομιστής αλληλογραφίας του οργανισμού σας να μην αποδέχεται τα μηνύματα email που στάλθηκαν από το SAP Business Network.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επιβεβαιώστε ότι οι ρυθμίσεις email ταιριάζουν με τις παρακάτω απαιτήσεις:

• Ο διακομιστής email έχει τον τομέα @ansmtp.ariba.com στην λίστα επιτρεπόμενων email.
• Ολες οι διευθύνσεις που διαμορφώθηκαν στην  Δρομολόγηση Ηλεκτρονικών Παραγγελιών είναι σωστές και ενεργές. Αν έχετε διαμορφώσει μία Προσαρμοσμένη Δρομολόγηση Παραγγελίας για συγκεκριμένους πελάτες, ελέγξτε και τις διευθύνσεις email που βρίσκονται εκεί.
• Αν το ΡΟ έχει συνημμένα, ελέγξτε με το εσωτερικό τμήμα ΙΤ αν οι επεκτάσεις αρχείου επιτρέπονται από τον διακομιστή email.

Μόλις λυθεί το πρόβλημα της αποτυχίας, θα μπορείτε να στείλετε ξανά τις αποτυχημένες παραγγελίες.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές δρομολόγησης που είναι διαθέσιμες στο SAP Business Network, δείτε το Διαμόρφωση Δρομολόγησης Ηλεκτρονικής Παραγγελίας και Δρομολόγηση Παράκαμψης Παραγγελίας για έναν Πελάτη.

Για μία λίστα συνηθισμένων σφαλμάτων και τις λύσεις τους, διαβάστε Οι εντολές αγοράς δεν αποστέλλονται στο email προμηθευτή, όμως εμφανίζονται στο Πεδίο Εργασίας του.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Έγγραφα συναλλαγής > Συναλλαγή (Εντολές Αγοράς, Ειδοποιήσεις Αποστολής & Παραλαβές Αγαθών)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Συνεργασ.Εφοδ.Αλυσίδ.SAP Ariba