Hvordan kontakter jeg min køber?

Du kan kontakte din kunde på to måder:

1. Via en chatbesked.

2. Ved hjælp af de kontaktoplysninger, vedkommende har angivet i applikationen. Hvis du er kontoadministrator eller ikke-administratorbruger med tilladelsen Kundeadministration, kan du finde din kundes kontaktoplysninger ved at udføre følgende trin:

1. Øverst til højre i applikationen skal du klikke på [brugerinitialer] > Indstillinger og vælge Kunderelationer.
2. Øverst til højre skal du klikke på Avanceret visning.
3. Klik på kundens navn i afsnittet Aktuel.

For at få specifikke oplysninger om, hvordan du konfigurerer din konto og foretager transaktioner med en kunde, skal du vælge Leverandørinfoportal.

Hvis du er en ikke-administratorbruger uden tilladelsen Kundeadministration, skal du kontakte din kontoadministrator for at få adgang til disse oplysninger. Du kan se din kontoadministrators kontaktdetaljer ved at klikke på [brugerinitialer] > Kontakt administrator.

SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Administration (Kontoadministration for købere og leverandører)