Perguntas frequentes KB0392552
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Como entro em contato com meu comprador?
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Como entro em contato com meu comprador?


Resolução

Você pode entrar em contato com seu cliente de duas formas

1. Por mensagem instantânea.

2. Pelas informações de contato que ele forneceu no aplicativo. Se você for o administrador da conta ou um usuário não administrador com a permissão Administração de clientes, poderá localizar as informações de contato do seu cliente, executando estes passos:

  1. No canto superior direito do aplicativo, clique nas [iniciais do usuário] > Configurações e selecione Relacionamentos com clientes.
  2. No canto superior direito, clique em Visualização avançada.
  3. Clique no nome do cliente na seção Atual.

Para obter informações específicas sobre como configurar sua conta e realizar transações com um cliente, selecione Portal de informações do fornecedor.


Veja também

Se você for um usuário não administrador sem a permissão Administração de clientes, entre em contato com o administrador da sua conta para acessar essas informações. Para exibir os detalhes do contato do administrador da sua conta, clique nas [iniciais do usuário] > Entrar em contato com o administrador.



Aplicável a

SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Administração (administração de contas do comprador e do fornecedor)

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