---
article_id: KB0392552
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-ADM
component_descriptions:
  - SAP Business Network pro nákup a dodavatelský řetězec > Administrace (správa účtů kupujících a dodavatelů)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: cs
created: 2026-09-14
updated: 2026-09-17
boost: 8
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392552_cs
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392552_cs?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392552/cs
---

# Jak mohu kontaktovat nakupujícího?

## Symptom

Jak mohu kontaktovat nakupujícího?

## Vyřešení

Zákazníka můžete kontaktovat dvěma způsoby:  
  
1. Pomocí [okamžité zprávy](https://support.ariba.com/item/view/KB0399093_cs).

2. S využitím kontaktních údajů, které zadal do aplikace. Jste-li administrátorem účtu nebo běžným uživatelem bez oprávnění k **administraci zákazníků**, kontaktní údaje zákazníka naleznete takto:

1. V pravém horním rohu aplikace klikněte na **\[iniciály uživatele\]** > **Nastavení** a vyberte **Vztahy se zákazníky**.
2. V pravém horním rohu klikněte na **Rozšířené zobrazení**.
3. v části **Aktuální** klikněte na jméno/název zákazníka.

Chcete-li získat konkrétní informace, jak nakonfigurovat účet a realizovat transakce se zákazníky, vyberte možnost **Portál informací o dodavatelích**.

## Viz také

Pokud jste běžným uživatelem bez oprávnění k **administraci zákazníků**, požádejte o přístup k těmto informacím administrátora vašeho účtu. Chcete-li si zobrazit kontaktní údaje administrátora účtu, klikněte na **\[iniciály uživatele\]** > **Kontaktovat administrátora**.

## Klíčová slova

Zprávy, kontaktovat kupujícího, kontaktovat zákazníka

Správa účtů Kontaktování administrátora účtu Vztahy se zákazníky Zprávy