كيف أتصل بالمشتري في SAP Business Network؟

SAP Business Network

يمكنك الاتصال بالمشتري/العميل بطريقتين:

• إن حسابات المؤسسة التي يتم تمكين ميزة المراسلة بها بواسطة المشتري قادرة على استخدام رسالة فورية.
• استخدام معلومات الاتصال على مستوى الشركة التي يوفرها المشتري. إذا كنت مسؤول الحساب أو مستخدمًا فرعيًا بإذن إدارة العملاء ، فيمكنك تحديد موقع معلومات جهة اتصال العميل باتباع الخطوات أدناه:

1. انقر فوق [الأحرف الأولى للمستخدم] > الإعدادات > علاقات العملاء.
2. انقر فوق عرض تقليدي.
3. انقر فوق [اسم العميل] في قسم العلاقات الحالية.
4. توجد معلومات جهة الاتصال أسفل معلومات جهة الاتصال على مستوى الشركة.

إذا كنت مستخدمًا فرعيًا بدون إذن إدارة العملاء، فاتصل بمسؤول الحساب لديك للوصول إلى هذه المعلومات. لعرض تفاصيل الاتصال بمسؤول حسابك، راجع: KB0394911 - كيف يمكنني الاتصال بمسؤول الحساب بشركتي؟

SAP Business Network لـ Procurement وSupply Chain > الإدارة (إدارة حسابات المورِّد والمشتري)