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常見問題 KB0163890
管理員使用者如何重設使用者的密碼？
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徵狀
- 我是 SAP Fieldglass 的買方帳號管理員，我想重設買方使用者的密碼
- 我是供應商帳號管理員，且我要重設供應商使用者的密碼
解決
只有具備管理員角色的買方/供應商使用者具有重設其他使用者密碼的存取權。
若要重設其他使用者的密碼：
- 登入您的帳號
- 按一下 管理設定 (齒輪圖示) > 使用者
- 如果您看不到「使用者」，您不擁有權限
- 如果您是採購商使用者，請向 專案管理辦公室 請求說明
- 若您是供應商使用者，請向系統管理員請求協助
- 如果您看不到「使用者」，您不擁有權限
- 按一下使用者名稱以開啟使用者帳戶設定檔。
- 檢查欄位如下：
- 密碼驗證
- SSO
- 兩個欄位皆設為「是」
- 設定為透過單一登入 (SSO) 存取 SAP Fieldglass 的使用者無法重設密碼
- 按一下 重設密碼 > 重設
- 包含密碼重設連結的電子郵件將傳送給該使用者
若您正嘗試重設自己帳戶或工作者的密碼，請檢查下方的 [同時參閱] 區段以取得協助
另請參閱
- KB0361337 - 供應商如何重設工作者密碼？
- KB0010993 - 我是買方使用者，我要重設工作者的密碼
- KB0070056 - 我忘記採購商帳號的使用者名稱或密碼
- KB0052559 - 我忘記供應商帳號的使用者名稱或密碼
- KB0345819 - 什麼是專案管理辦公室 (PMO)
適用產品
Fieldglass > 登入 > 登入 - 密碼重設