 |
| ||||||||
FAQ KB0163890
Kako korisnik administrator može ponovo postaviti korisnikovu lozinku?
Ovaj članak baze znanja je mašinski preveden da bi vam bilo lakše. SAP ne obezbeđuje bilo kakvu garanciju koja se odnosi na tačnost ili potpunost mašinskog prevođenja. Originalni sadržaj možete pronaći ako prebacite na engleski jezik pomoću selektora jezika.
Simptom
- Ja sam administrator naloga kupca za SAP Fieldglass i želim da ponovo postavim lozinku za korisnika kupca
- Ja sam administrator naloga dobavljača i želim da ponovo postavim lozinku za korisnika dobavljača
Rešenje
Samo korisnik kupca/dobavljača sa ulogom Administrator ima pristup za ponovno postavljanje lozinki drugih korisnika.
Da biste ponovo postavili lozinku drugog korisnika:
- Prijavite se na svoj nalog
- Kliknite na Administratorska konfiguracija (ikona zupčanika) > Korisnik
- Ako ne vidite korisnika, nemate dozvolu
- Ako ste korisnik kupca, zatražite pomoć od kancelarije za upravljanje programom
- Ako ste korisnik dobavljača, zatražite pomoć od sistemskog administratora
- Ako ne vidite korisnika, nemate dozvolu
- Kliknite na ime korisnika da biste otvorili profil korisničkog naloga.
- Proverite sledeće polje:
- Potvrda identiteta lozinkom
- SSO
- Oba polja su postavljena na Da
- Korisnici koji su postavljeni da pristupe portfoliju SAP Fieldglass samo preko Single Sign-On-a (SSO) neće imati opciju da ponovo postave lozinku
- Kliknite na Ponovo postavi lozinku > ponovo postavi
- E-pošta sa vezom za ponovno postavljanje lozinke biće poslata tom korisniku
Ako pokušavate da ponovo postavite lozinku za sopstveni nalog ili za radnika, pogledajte odeljak U nastavku pogledajte pomoć
Takođe pogledajte
- KB0361337 - Kako dobavljač može da ponovo postavi lozinku radnika?
- KB0010993 - ja sam korisnik kupca i želim da ponovo postavim lozinku radnika
- KB0070056 - Zaboravio sam korisničko ime ili lozinku za svoj račun kupca
- KB0052559 - Zaboravio/la sam svoje korisničko ime ili lozinku za svoj nalog dobavljača
- KB0345819 - Šta je Kancelarija za upravljanje programom (PMO)
Applies To
Fieldglass > Logon > Logon - Password Reset