עברית - תרגום מכונה
שאלות נפוצות KB0163890
דוא"ל
כיצד משתמש מנהל מערכת יכול לאפס סיסמה של משתמש?
מאמר בסיס ידע זה תורגם באמצעות תרגום מכונה לנוחיותך. SAP לא מספקת אחריות בנוגע לנכונות או לשלמות תרגום המכונה. ניתן למצוא את התוכן המקורי על-ידי החלפה לאנגלית באמצעות בורר השפות.
סימפטום

פתרון

רק למשתמש קניין/ספק עם תפקיד מנהל מערכת יש גישה לאפס סיסמאות של משתמשים אחרים.

כדי לאפס סיסמה של משתמש אחר:

  1. התחבר לחשבונך
  2. לחץ על תצורת מנהלה (סמל גלגל שיניים) > משתמש
    • אם אינך רואה משתמש, אין לך הרשאה
      • אם אתה משתמש קניין, בקש עזרה מ-Program Management Office
      • אם אתה משתמש ספק, בקש עזרה ממנהל המערכת שלך
  3. לחץ על שם המשתמש כדי לפתוח את פרופיל החשבון של המשתמש.
  4. בדוק בשדה כדלקמן:
    • אימות סיסמה
    • SSO
      • שני השדות הוגדרו כ'כן'
      • למשתמשים שמוגדרים לגשת ל-SAP Fieldglass דרך Single Sign-On (SSO) בלבד לא תהיה אפשרות לאפס את הסיסמה שלהם
  5. לחץ על 'אפס סיסמה' > 'אפס'
  6. הודעת דוא"ל עם קישור לאיפוס סיסמה תישלח למשתמש זה

אם אתה מנסה לאפס את הסיסמה עבור החשבון שלך או עבור עובד, עיין במקטע ראה גם למטה לסיוע


ראה גם


חל על

Fieldglass > התחברות למערכת > התחברות - איפוס סיסמה

תנאי שימוש  |  זכויות יוצרים  |  חשיפת בטחון  |  פרטיות