• Аз съм администраторът на акаунт на купувач за SAP Fieldglass и бих искал да задам повторно паролата за потребител купувач
• Аз съм администраторът на акаунта на доставчик и бих искал да задам повторно паролата за потребител на доставчик

Само потребител купувач/доставчик с роля на администратор има достъп за повторно задаване на пароли на други потребители.

За да нулирате паролата на друг потребител:

1. Влезте в акаунта си
2. Кликнете Конфигурация на администратор (икона със зъбно колело) > Потребител
   
   • Ако не виждате потребител, нямате нужните права
     
     • Ако сте потребител купувач, поискайте помощ от вашия офис за управление на програми
     • Ако сте потребител доставчик, поискайте помощ от вашия системен администратор
3. Кликнете върху името на потребителя, за да отворите профила на акаунта му.
4. Проверете на полето както следва:
   • Удостоверяване с парола
   • SSO
     • И двете полета са зададени на Да
     • Потребителите, зададени за достъп до SAP Fieldglass само чрез Single Sign-On (SSO), няма да имат възможност да нулират паролата си
5. Кликнете върху Повторно задаване на парола > Нулиране
6. На този потребител ще бъде изпратен имейл с връзка за повторно задаване на парола

Ако се опитвате да нулирате паролата за собствения си акаунт или за работник, проверете раздела Вижте също по-долу за съдействие

• KB0361337 - Как може доставчик да зададе повторно паролата на работник?
• KB0010993 - Аз съм потребител купувач и искам да задам повторно паролата на работника
• KB0070056 - Забравих си потребителското име или паролата за моя акаунт на купувач
• KB0052559 - Забравих си потребителското име или паролата за моя акаунт на доставчик
• KB0345819 - Какво представлява Офисът за управление на програмата (PMO)

Fieldglass > Вход > Logon - Password Reset