올바른 청구 분쟁이란 무엇입니까?

다음과 같은 분쟁 사유가 있고 조건이 적용되는 경우, 청구 팀에서 가능한 빠르게 해결할 수 있도록 계정에서 분쟁을 생성하십시오.

표준으로 다운그레이드

조건:

• SAP Ariba 정책에 따라 송장이 모두 지불되어야 합니다.
• 지연된 송장을 받은 경우 설명을 검토하십시오.
• 추심 팀에 지불 증빙을 제공하여 고객 지원팀에 다운그레이드를 요청할 수 있는 권한을 부여합니다.

중요:

Ariba Network에 처음 등록하는 경우 선불 비용이 부과되지 않습니다. 하지만 5개의 문서(PO 및 송장)와 $50,000의 적격 임계값을 초과하는 경우, 귀하의 계정에 요금이 청구됩니다(엔터프라이즈 계정).

• 엔터프라이즈 계정으로 생성된 송장은 플랫폼 사용을 위해 수락된 Ariba 사용 약관에 따라 유효합니다.
• 네트워크가 PO 라우팅, 재고 관리 뿐만 아니라 지불을 받고 팔로우하기 위해 사용자와 고객 둘 모두에게 조달 임프린트 툴 역할을 하므로 표준 계정을 보유하는 것이 수익성이 있는지 고객과 검토하십시오.

 

하위 패키지로 다운그레이드

조건:

• 구독 요금을 포함하는 1사분기 송장은 발행 후 60일 이내여야 합니다.
• 새 청구 주기에서 거래가 감소할 것이라는 고객 확인 전자우편을 제공해야 합니다.

 

거래 오류

중요:

• 거래 활동 보고서를 다운로드한 후 읽어보십시오. 자세한 내용은 거래 활동 보고서에서 각 열은 무엇을 의미합니까?를 참조하십시오.
• 특정 분기에 대해 거부/취소된 모든 문서는 다음 분기에 조정됩니다.

 

예외

조건:

다음 예외는 적절한 인증과 함께 유효합니다. 계정에서 인증서를 로드하는 방법을 알아보십시오.

• SBA(Small Business Certification) 또는 NMSDC (National Minority Supplier Development Council)의 인증 - 소규모 회사, HUBZone 회사 또는 법인에 유효. 
• WBENC(Women's Business Enterprise National Council) 또는 National Women Business Owners Corporation Network의 인증.
• 구매자가 미국 법률에 따라 연방, 주 또는 지방 정부 기관이거나 501(c)(3) 조직이라는 인증입니다.
• 면세.

중요:

• 인증서에는 송장 일자가 포함되어야 합니다. 인증 유효일이 지난 송장에는 입금되지 않습니다.
• 구매자 관계는 면제 대상이어야 합니다.
• 501(c)(3) 조직인 공급자에 대한 면제가 없습니다.

 

계정 만료/삭제

조건:

• 해당 계정에 만기 송장이 없습니다.
• 구독 패키지 계정에 송장이 하나만 있는 경우, 계정을 해지하기 위한 일회성 양도로 간주할 수 있습니다.

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