Информация от службы поддержки 181233
Электронная почта
Ошибка: невозможно авторизовать кредитную карту
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Проблема

Когда я пытаюсь оплатить счет-фактуру SAP Ariba с помощью кредитной карты, я получаю следующую ошибку: Не удается авторизовать кредитную карту

Разрешение

Убедитесь, что введенная вами информация точно совпадает с информацией на вашей кредитной карте. Эти записи чувствительны к регистру. Также можно оплатить счет-фактуру с помощью другой карты или метода (ACH или чек) для этой инстанции, если ваш адрес, связанный с картой, был недавно изменен. 

Причина

Возможно, связанный с кредитной картой адрес был изменен после выставления счета-фактуры SAP Ariba, что привело к расхождениям.

Дополнительная информация

Если Вы не хотите осуществлять оплату посредством электронного перевода, обратитесь к представителю SAP Ariba Billing.

Для получения дополнительной информации также можно перейти на портал Ariba Network для поставщиков, где можно найти информацию об Ariba, биллинге и полезные статьи, объясняющие, как управлять учетной записью Ariba.


Применимо к

SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

Условия использования  |  Авторские права  |  Политика обеспечения безопасности  |  Конфиденциальность