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サポートノート 181233
エラー: クレジットカードを承認できません
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問題
SAP Ariba 請求書をクレジットカードで支払おうとすると、エラー [クレジットカードを承認できません] が表示されます。
解決
入力した情報が、クレジットカードの情報と正確に一致していることを確認してください。これらのエントリでは、大文字と小文字が区別されます。また、カードに関連付けられている住所が最近変更された場合に、このインスタンスに対して別のカードまたは方法 (ACH または小切手) を使用して請求書の支払いを選択することもできます。
原因
SAP Ariba 請求書の発行後にクレジットカードに関連付けられている住所が変更されたため、不一致が生じる可能性があります。
追加情報
振込による支払いを希望されない場合は、SAP Ariba 請求担当者にお問い合わせください。
詳細については、Ariba Network Portal (サプライヤ様向け) も参照してください。Ariba、請求、および Ariba アカウントの管理方法について説明する有用な記事が掲載されています。
該当項目
SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network