Nota di supporto 181233
Posta elettronica
Errore: impossibile autorizzare la carta di credito
Per comodità dell'utente, questo articolo della Knowledge Base è stato tradotto automaticamente. SAP non fornisce alcuna garanzia in merito alla correttezza o alla completezza della traduzione automatica. È possibile visualizzare il contenuto originale passando all'inglese nel selettore della lingua.
Problema

Quando si tenta di pagare la fattura SAP Ariba utilizzando una carta di credito, viene visualizzato il seguente errore: Impossibile autorizzare la carta di credito

Risoluzione

Assicurarsi che le informazioni immesse corrispondano esattamente alle informazioni sulla carta di credito. Questi inserimenti distinguono tra maiuscole e minuscole. È anche possibile scegliere di pagare la fattura utilizzando una carta o un metodo diverso (ACH o assegno) per questa istanza se l'indirizzo associato alla carta è stato modificato di recente. 

Causa

L'indirizzo associato alla carta di credito potrebbe essere stato modificato dopo l'emissione della fattura SAP Ariba, causando una discrepanza.

Informazioni supplementari

Se non si desidera pagare tramite bonifico bancario, contattare il proprio rappresentante di Fatturazione SAP Ariba.

Per ulteriori informazioni, è anche possibile consultare il Portale per fornitori di Ariba Network in cui sono disponibili informazioni su Ariba, fatturazione e articoli utili che spiegano come gestire il proprio account Ariba.


Si applica a

SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network

Condizioni di utilizzo  |  Copyright  |  Informazioni sulla sicurezza  |  Privacy