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如何建立訂單確認?
問題

如何建立訂單確認?如何確認訂單?

回答

若訂單包含暫時不可用或不再提供的細目或服務,您可以確認訂單可履行的部分、將其他細目延期交貨,或拒絕細目。

若要提交訂單確認:

  1. 按一下工作台 > 訂單 (或其他基於訂單的拼貼)。
  2. 按一下您要確認的訂購單編號。
  3. 依序按一下建立訂單確認 > 更新細目
  4. 訂單確認表頭區段中,輸入確認編號。您也可以新增預計運送成本、預計稅款和備註。
  5. 若要針對確認的每個細目輸入預計運送日期、交付日期、運送成本、交付成本或備註,請選擇在細目級別輸入運送和稅款資訊

訂單確認的下一個步驟為確認或拒絕這些項目,通知您的客戶訂單是否可行或需延期。

  1. 執行下列其中一項動作:
    1. 針對材料項目,請在一或多個確認、延期交貨和拒絕 欄位中輸入數值。
    2. 針對服務項目,請選擇確認拒絕
  2. 按一下細目中的詳細資訊,然後執行下列其中一項動作:
    1. 編輯運送和交付日期、運送和稅款資訊、進階定價資訊和備註。
    2. 針對拒絕的數量,請選擇拒絕原因。若針對拒絕原因欄位選取其他,則需要在備註欄位中輸入值。
  3. 完成更新細目詳細資訊後,按一下確定
  4. 按一下下一步
  5. 按一下提交將訂單確認傳送給您的客戶,並返回訂購單詳細資訊頁面。
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