Svar på vanliga frågor 174466
E-post
Hur skapar jag en orderbekräftelse?
Fråga

Hur skapar jag en orderbekräftelse? Hur bekräftar jag en order?

Svar

Om en order innehåller orderrader eller tjänster som temporärt inte är tillgängliga eller inte längre erbjuds kan du bekräfta de delar av order som du kan utföra, restnotera andra orderrader eller avslå orderrader.

För att skicka en orderbekräftelse:

  1. Klicka på Workbench > Beställningar (eller annan beställningsbaserad panelruta).
  2. Klicka på det inköpsordernummer du vill bekräfta.
  3. Klicka på Skapa orderbekräftelse > Uppdatera orderrader.
  4. Ange ett bekräftelsenummer i avsnittet Orderbekräftelsehuvud. Du kan också lägga till beräknad leveranskostnad, beräknad skatt och kommentarer.
  5. Välj Ange frakt och skatteinformation på orderradsnivå om du vill ange beräknat fraktdatum, leveransdatum, fraktkostnad, leveranskostnad eller kommentarer för varje orderrad som bekräftas.

Nästa del av orderbekräftelsen är att bekräfta eller avvisa dessa poster för att informera kunden om deras beställning kan utföras eller måste restnoteras.

  1. Gör ett av följande:
    1. För materialposter, ange numeriska värden i ett eller flera fält Bekräfta, Restnoterade och Avvisa
    2. För tjänstposter, välj Bekräfta eller Avvisa.
  2. Klicka på Detaljer på en orderrad och gör något av följande:
    1. Redigera distributions- och leveransdatum, information om distributions- och skattekostnader, detaljerad prisinformation samt kommentarer.
    2. För avvisade kvantiteter, välj en avvisningsorsak. Om du väljer Övriga för fältet Avvisningsorsak så behöver du ange ett värde i fältet Kommentarer.
  3. Klicka på OK när du är klar med att uppdatera orderradsuppgifter.
  4. Klicka på Nästa.
  5. Klicka på Skicka för att skicka orderbekräftelse till din kund och returnera inköpsorderdetaljsidan.
Ytterligare information

Gäller för

SAP Business Network

Användningsvillkor  |  Copyright  |  Säkerhetsinformation  |  Sekretess