1. Зачекайте на перше замовлення на закупівлю від BHP:
   • SAP Ariba надішле інтерактивне замовлення на закупівлю електронною поштою (IEPO) на загальну адресу електронної пошти, яку зберігає ваша компанія у вашому профілі GCMS. Див. це довідкове зображення.
   Зверніться до представника BHP Rpresentation, щоб продовжити створення першого замовлення.
2. Отримати та обробити IEPO:
   • Натисніть кнопку «Обробити замовлення» в IEPO.
3. Зареєструйте або прив’яжіть свій обліковий запис:
   • Виконайте кроки, щоб зареєструвати новий обліковий запис або зв’язатися з існуючим обліковим записом.

• Докладні інструкції щодо зв’язку з обліковими записами див. в посібнику з тренінгу.
• Дивіться це 📽️ відеогід для візуального ознайомлення.

Важливі нотатки

• Якщо ви ввійдете за допомогою наявного облікового запису ENTERPRISE SAP Business Network (Ariba), за всі транзакції BHP стягується плата. BHP не відшкодовує корпоративну винагороду постачальникам.
• Щоб знизити рівень корпоративного облікового запису до безкоштовного стандартного облікового запису, прочитайте цю статтю та зверніться до служби підтримки Ariba.

Як обчислюються збори підприємства

Як переглянути рахунки від Ariba

Як оплатити корпоративний рахунок

Як додати кредитну картку як спосіб оплати

До кого мені звертатися з питань виставлення рахунків у SAP Business Network

Як змінити контакт для виставлення рахунків за підписку на SAP Business Network

Тип замовлення визначить процес виставлення рахунків, якого ви повинні дотримуватися в Ariba. Як його ідентифікувати:

1. Знайдіть замовлення на порталі SAP Business Network
2. Відкрити замовлення
3. Прокрутіть униз, щоб побачити тип замовлення (товари, послуги, ремонт або обмін послугами). Див. довідкове зображення.
4. Прокрутіть униз і шукайте рядки ERS* з жовтим символом попередження ⚠️
5. Натисніть на символ ⚠️, щоб побачити повідомлення ERS. Див. довідкове зображення.

- QRG для подання рахунка-фактури комплексного замовлення

1. Перевірте правильність замовлення на купівлю (дата поставки, ціна, сервісні позиції...) і створіть підтвердження замовлення. Якщо в замовленні на закупівлю є помилки, створіть відхилення та додайте свої коментарі, щоб отримати змінене замовлення.
2. Поставляйте послуги до BHP.
3. Подайте свої вимоги:
   1. Якщо доступно, клацніть Створити рахунок-фактуру. Специфікація послуг (SES) буде автоматично створена системою Ariba. Ваш рахунок-фактура буде відкладений і буде розблокований після схвалення специфікації послуг.
   2. Для замовлень ERS або якщо кнопка «Створити рахунок-фактуру» неактивна, натисніть «Створити специфікацію послуг».
4. Дочекайтеся схвалення вашої вимоги:
   1. Якщо ви надіслали рахунок-фактуру на замовлення не з ERS, ваш рахунок-фактуру буде розблоковано та надіслано до системи BHP; через кілька годин статус має змінитися на Затверджено.
   2. Якщо ви подали специфікацію послуг для замовлення не з ERS і ще не надіслали рахунок-фактуру, вам потрібно відкрити схвалену специфікацію послуг і натиснути кнопку Створити рахунок-фактуру, щоб надіслати рахунок-фактуру. Статус має змінитися з Надіслано на Затверджено протягом 24 годин.
   3. Якщо ви подали специфікацію послуг за замовленням ERS, рахунок-фактура буде автоматично проведений системою BHP на вашому порталі Ariba протягом 24 годин.
5. Перевірити заплановану дату платежу в Ariba

Якщо вас попросили створити незаплановані сервісні позиції, перевірте це відео.

«ПНД застосовується, якщо ви є іноземним постачальником послуг BHP в Канаді. Перевірте документ визначення податку на дохід BHP.'

1. Перевірте правильність замовлення на купівлю (матеріал, дата поставки, ціна...) і створіть підтвердження замовлення. Якщо в замовленні на закупівлю є помилки, створіть відхилення та додайте коментарі, щоб отримати змінене замовлення
2. Надіслати позиції до BHP і створити сповіщення про відвантаження (необов’язково)
3. Поставляйте матеріали або товари до BHP та отримуйте повідомлення про надходження товарів в Ariba (щоб надіслати запит на отримання замовлення на купівлю, надішліть тут підтвердження поставки, ініціюючи випадок, виберіть Категорія: Закупівля та тип запиту: надходження товарів (1R).
4. Надсилайте свій рахунок-фактуру, якщо стан замовлення на закупівлю змінено на Отримано або Частково отримано, якщо це можливо:
   1. Для замовлень ERS система BHP створить ваш рахунок-фактуру, і ви отримаєте його в Ariba
   2. Для замовлень не з ERS натисніть «Створити рахунок-фактуру», щоб надіслати рахунок-фактуру
5. Перевірити заплановану дату платежу в Ariba

• Перевірте стан рахунка-фактури
• Переглянути інформацію про запланований платіж
• Отримати інформацію про платіж

Для рахунків-фактур не з ERS (створених вендором в Ariba):

1. Створити кредитове авізо в Ariba (ви повинні кредитувати повну суму рахунка-фактури)
2. Запитати видалення специфікації послуг (SES)*

Для рахунків-фактур ERS/RCTI (автоматично створених системою BHP) створіть випадок до групи BHP SES, щоб запитати видалення SES*

Для рахунків-фактур не з ERS (створених вендором в Ariba) створіть кредитове авізо в Ariba

Для рахунків-фактур ERS/RCTI (автоматично створених системою BHP) надішліть запит групі BHP Purchasing, щоб сторнувати GR (категорія Goods Receipting). Кредитове авізо буде проведено автоматично системою BHP.

Переконайтеся, що для отримання замовлень на ремонт і обмін послугами від BHP ви відповідаєте наступним вимогам:

• ✔ Ваша компанія пов'язана з BHP з корпоративним обліковим записом*
• ✔ Ваш корпоративний обліковий запис активний (не призупинено)
• ✔

  BHP увімкнув функцію SCC (Supply Chain Collaboration) для вашої компанії в Ariba. Тут можна запитати активацію SCC

Посібник із замовлень на купівлю (матеріал), характерний для BHP

Специфічний посібник з рахунків-фактур BHP

Специфічний для BHP посібник із сервісних замовлень

Посібник з незапланованих сервісних замовлень

Специфічний посібник з автоматизації цінових пропозицій BHP (RFQ)

Навчальне відео BHP корпоративного облікового запису - NAMER

Запит QRG для пропозиції: підприємство

SAP Business Network - серія відео - Enterprise

Процес підтвердження замовлення

Процес рахунка-фактури матеріалу

Запланований рахунок-фактура за послуги

Незапланований рахунок-фактура за послуги

Змінити та повторити відправку рахунків-фактур

Стандартний обліковий запис: навчальне відео BHP

Центр записів навчальних сеансів BHP

1. Натисніть на значок довідки у правому верхньому куті застосунку.
2. Натисніть «Підтримка» у верхній частині меню довідки.
3. Перейдіть на вкладку «Зв’язатися з нами».
4. Введіть короткий опис вашого запитання або проблеми в полі Почати тут, щоб знайти свою відповідь.
5. Натисніть на значок пошуку 🔍.

Після пошуку натисніть на тему на основі наших рекомендацій або кнопку про ваше запитання / проблему в розділі Виберіть один з варіантів нижче, щоб продовжити, щоб дізнатися більше та отримати допомогу. Якщо після перегляду наданих кроків вам все одно потрібна допомога:

1. У варіантах, передбачених для Що вам потрібна допомога? Натисніть «Щось інше» внизу.
2. У нижній частині екрана з'явиться смуга Не вдається знайти те, що ви шукаєте? Клацніть Створити випадок праворуч.
3. Заповніть форму якомога докладніше.
4. Клацніть Останній крок внизу праворуч.
5. Виберіть спосіб зв’язку та натисніть «Відправити».

Якщо ви не бачите «Не можете знайти те, що шукаєте?» Кнопка «Зв'язатися з нами», питання / проблема, яку ви шукаєте, може вимагати від вас натиснути інші варіанти, щоб переконатися, що ми можемо підтримати ваш запит.

Замовлення на купівлю, сповіщення про надходження товарів і пов'язані з пропозицією запити > Вибрати категорію: замовлення на купівлю

Статус платежу, статус схвалення SES і процес подання вимоги > вибрати категорію: платіж

Допомога з інтеграцією в Ariba, зміною ANID та групи постачальників

Оновіть дані компанії в системі BHP і отримайте допомогу, якщо це необхідно

Стати постачальником BHP

Щоб отримати допомогу із заповненням формуляра, див. наступний документ «Запитання й відповіді щодо керування зовнішніми випадками».