1. Дождитесь первого заказа на поставку от BHP:
   • SAP Ariba отправит интерактивный электронный заказ на закупку (IEPO) на общий адрес электронной почты, указанный вашей компанией в вашем профиле GCMS. См. это ссылочное изображение.
   Свяжитесь со своим представителем BHP Rrepresentative, чтобы узнать о создании первого заказа.
2. Получение и обработка IEPO:
   • Нажмите кнопку "Process Order" в IEPO.
3. Зарегистрируйтесь или привяжите свою учетную запись:
   • Выполните шаги, чтобы зарегистрировать новую учетную запись или создать связь с существующей учетной записью.

• Подробные инструкции по связыванию учетных записей см. в Руководстве по обучению.
• Посмотрите видеоруководство 📽⋅для наглядного обзора.

Важные примечания

• При входе в систему с использованием существующей учетной записи ENTERPRISE SAP Business Network (Ariba) за все ваши транзакции BHP взимается плата. Компания BHP не возмещает поставщикам вознаграждения, взимаемые с предприятия.
• Чтобы понизить корпоративную учетную запись до бесплатной стандартной, прочтите эту статью и обратитесь в службу поддержки Ariba.

Как рассчитываются корпоративные сборы

Как просмотреть счета от Ariba

Как оплатить корпоративный счет

Как добавить кредитную карту в качестве способа платежа

К кому мне обратиться по поводу моих проблем с выставлением счетов в SAP Business Network

Как изменить контактное лицо биллинга для подписки на SAP Business Network

Тип заказа определяет процесс выставления счетов-фактур, который необходимо соблюдать в Ariba. Как его идентифицировать:

1. Найти заказ на портале SAP Business Network
2. Открыть заказ
3. Прокрутите экран вниз, чтобы просмотреть вид заказа (товары, услуги, ремонт или обмен услугами). См. ссылочное изображение.
4. Прокрутите экран вниз и найдите строки ERS* с желтым значком предупреждения ⚠наглядно
5. Для просмотра сообщения ERS щелкните по символу ⚠`. См. ссылочное изображение.

- QRG для отправки счета-фактуры общего заказа

1. Проверьте правильность заказа на закупку (дата поставки, цена, позиции услуг...) и создайте подтверждение заказа. Если в заказе на закупку есть ошибки, создайте отклонение и добавьте комментарии, чтобы получить измененный заказ.
2. Предоставление услуг компании BHP.
3. Отправка рекламаций:
   1. Если доступно, нажмите Создать счет-фактуру. Лист записей услуг (SES) будет автоматически создан системой Ariba. Счет-фактура получит статус Приостановлено и будет деблокирован после утверждения ВУУ.
   2. Для заказов ERS или неактивной кнопки Создать счет-фактуру щелкните Создать лист услуг.
4. Дождитесь утверждения страхового случая:
   1. При отправке счета-фактуры по заказу, не относящемуся к ERS, счет-фактура будет деблокирован и отправлен в систему BHP; через несколько часов статус должен измениться на Утверждено.
   2. Если вы отправили лист записей услуг для заказа, отличного от ERS, но еще не отправили счет-фактуру, необходимо открыть утвержденный лист записей услуг и нажать кнопку Создать счет-фактуру, чтобы отправить счет-фактуру. В течение 24 часов статус должен измениться с Отправлено на Утверждено.
   3. Если вы отправили ведомость учета работ/услуг по заказу ERS, счет-фактура будет автоматически проведен системой BHP на вашем портале Ariba в течение 24 часов.
5. Проверить запланированную дату платежа в Ariba

Если вас попросили создать позиции незапланированных услуг, посмотрите это видео.

"НИД применяется, если вы являетесь иностранным поставщиком, предоставляющим услуги BHP в Канаде. Просмотрите документ "Определение налога на источники дохода BHP".

1. Проверьте правильность заказа на закупку (материал, дата поставки, цена...) и создайте подтверждение заказа. При наличии ошибок в заказе на закупку создайте отклонение и добавьте комментарии для получения измененного заказа
2. Отправка позиций в BHP и создание уведомления об отгрузке (необязательно)
3. Выполните поставку материалов или товаров в BHP и получите уведомление о поступлении товара в Ariba (чтобы запросить поступление заказа на поставку, отправьте подтверждение получения, создав случай здесь, выберите категорию: закупка и тип запроса: поступление материала (1R).
4. Отправить счет на оплату, если состояние заказа на закупку изменяется на Получено или Частично получено, если применимо:
   1. Для заказов ERS система BHP создаст Ваш счет-фактуру, и вы получите его в Ariba
   2. Для заказов, отличных от ERS, щелкните Создать счет-фактуру, чтобы отправить счет-фактуру.
5. Проверить запланированную дату платежа в Ariba

• Проверка статуса счета-фактуры
• Проверка информации о запланированном платеже
• Получение платежного авизо

Для счетов-фактур не ERS (созданных поставщиком в Ariba):

1. Создание кредитового авизо в Ariba (необходимо кредитовать полную сумму счета-фактуры)
2. Запросить удаление ведомости учета работ/услуг (SES)*

Для счетов-фактур ERS/RCTI (автоматически созданных системой BHP) создайте случай для группы BHP SES и запросите удаление SES*

Для счетов-фактур не ERS (созданных поставщиком в Ariba) создайте кредитовое авизо в Ariba

Для счетов-фактур ERS/RCTI (автоматически созданных системой BHP) создайте случай для группы закупок BHP, чтобы сторнировать ПМ (тип Поступление материала). Кредитовое авизо будет проведено автоматически системой BHP.

Убедитесь, что вы отвечаете следующим требованиям для получения Заказов на ремонт и сервисный обмен от BHP:

• ✔ Ваша компания связана с BHP корпоративной учетной записью*
• ✔ Ваша корпоративная учетная запись активна (не приостановлена)
• ✔

  Компания BHP активировала функцию SCC (Supply Chain Collaboration) для вашей компании в Ariba. Здесь можно запросить активацию SCC

BHP Specific Purchase (Material) Order Guide

Руководство по счетам-фактурам для BHP

Руководство по специфичному сервисному заказу BHP

Руководство по незапланированному сервисному заказу

Руководство по автоматизации предложений (RFQ) для BHP

Обучающее видео по корпоративной учетной записи BHP - NAMER

QRG: запрос предложения - предприятие

SAP Business Network - Серия видеороликов - Предприятие

Процесс подтверждения заказа

Процесс фактурирования материалов

Счет-фактура за плановые услуги

Счет-фактура за незапланированные услуги

Изменить и повторно отправить счета-фактуры

Обучающее видео BHP для стандартной учетной записи

BHP Training Session Recordings Hub

1. Щелкните значок справки в правом верхнем углу приложения.
2. Щелкните Поддержка в верхней части меню справки.
3. Перейдите на вкладку Свяжитесь с нами.
4. Введите краткое описание вопроса или проблемы в поле Начать здесь, чтобы найти ответ.
5. Щелкните значок поиска 🔍.

После поиска щелкните раздел, основанный на наших рекомендациях, или нажмите кнопку о вашем вопросе/проблеме в разделе Выберите из вариантов ниже, чтобы продолжить, чтобы узнать больше и получить помощь. Если после проверки указанных шагов вам все же нужна помощь, выполните следующие действия:

1. В опциях для чего вам нужна помощь? Щелкните Другое внизу.
2. В нижней части экрана появится панель Не удалось найти то, что искали? Щелкните Создать случай справа.
3. Заполните форму как можно более подробно.
4. Щелкните Последний шаг внизу справа.
5. Выберите способ контакта и нажмите Отправить.

Если вы не видите поле Не удалось найти то, что искали? Свяжитесь с нами, вопрос / проблема, которую вы ищете, может потребовать, чтобы вы щелкнули другие варианты, чтобы мы могли поддержать ваш запрос.

Запросы по заказу на закупку, уведомлению о поступлении материала и предложению > Выбор категории: заказ на поставку

"Статус платежа", "Статус утверждения ВУУ" и "Процесс подачи требования > Выбрать категорию: платеж"

Помощь с подключением к Ariba, изменением ANID и группы поставщиков

Обновление данных компании в системе BHP и получение помощи при необходимости

Станьте поставщиком BHP

Для получения помощи по заполнению формы см. следующий документ часто задаваемых вопросов по внешнему управлению случаями.