1. Poczekaj na pierwsze zamówienie od BHP:
   • SAP Ariba wyśle interaktywne zamówienie e-mailem (IEPO) na ogólny adres e-mail opracowany przez Twoją firmę w Twoim profilu GCMS. Zapoznaj się z tym obrazem referencyjnym.
   Skontaktuj się z przedstawicielem BHP, aby kontynuować tworzenie pierwszego zamówienia.
2. Odbierz i przetwórz IEPO:
   • Kliknij przycisk „Przetwórz zamówienie” w IEPO.
3. Zarejestruj się lub połącz swoje konto:
   • Wykonaj poniższe kroki, aby zarejestrować nowe konto lub powiązać je z istniejącym kontem.

• Szczegółowe instrukcje dotyczące łączenia kont można znaleźć w Przewodniku szkoleniowym.
• Obejrzyj ten przewodnik wideo 📽, aby zapoznać się z wizualnym przewodnikiem.

Ważne uwagi

• Jeśli zalogujesz się na istniejącym koncie ENTERPRISE SAP Business Network (Ariba), opłaty będą obowiązywać dla wszystkich transakcji BHP. BHP nie zwraca dostawcom opłat korporacyjnych.
• Aby obniżyć wersję konta Enterprise do bezpłatnego konta Standard, przeczytaj ten artykuł i skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Ariba.

W jaki sposób obliczane są opłaty korporacyjne

Jak wyświetlić swoje faktury z Ariba

Jak opłacić rachunek firmowy

Jak dodać kartę kredytową jako metodę płatności

Z kim mam się skontaktować w przypadku problemu z fakturowaniem SAP Business Network

Jak zmienić osobę do kontaktów w sprawie fakturowania subskrypcji SAP Business Network

Typ zamówienia określa proces fakturowania, który musisz wykonać w Ariba. Jak go zidentyfikować:

1. Znajdź zamówienie w swoim portalu SAP Business Network
2. Otwórz zlecenie
3. Przewiń w dół, aby zobaczyć typ zlecenia (towary, usługi, naprawy lub wymiana usług). Patrz obraz referencyjny.
4. Przewiń w dół i wyszukaj linie ERS* z żółtym symbolem ostrzegawczym
5. Kliknij symbol ⚠, aby wyświetlić komunikat ERS. Patrz obraz referencyjny.

- QRG dla przesłania faktury z zamówieniem ramowym

1. Sprawdź, czy zamówienie jest prawidłowe (data dostawy, cena, pozycje usługowe...) i utwórz potwierdzenie zamówienia. W przypadku błędów w zamówieniu utwórz odrzucenie i dodaj swoje uwagi, aby otrzymać zmienione zamówienie.
2. Świadczenie usług na rzecz BHP.
3. Prześlij swoje roszczenia:
   1. Jeśli jest dostępna, kliknij opcję Utwórz fakturę. Karta usług zostanie automatycznie utworzona przez system Ariba. Twoja faktura zostanie wstrzymana i zostanie zwolniona po zatwierdzeniu karty usług.
   2. W przypadku zamówień ERS lub jeśli przycisk Utwórz fakturę jest wyszarzony, kliknij Utwórz kartę usług.
4. Poczekaj na zatwierdzenie Twojego roszczenia:
   1. W przypadku przesłania faktury dotyczącej zamówienia innego niż ERS faktura zostanie zwolniona i wysłana do systemu BHP; status powinien zmienić się na Zatwierdzona w ciągu kilku godzin.
   2. Jeśli przesłano kartę usług dla zamówienia innego niż ERS i nie przesłano jeszcze faktury, musisz otworzyć zatwierdzoną kartę usług i kliknąć przycisk Utwórz fakturę, aby przesłać fakturę. Status powinien zmienić się z Wysłane na Zatwierdzone w ciągu 24 godzin.
   3. W przypadku przesłania karty usług na podstawie zamówienia ERS faktura zostanie automatycznie zaksięgowana przez system BHP na Twoim portalu Ariba w ciągu 24 godzin.
5. Zweryfikuj zaplanowaną datę płatności w Ariba

Jeśli zostałeś poproszony o utworzenie Nieplanowanych pozycji usługowych, zapoznaj się z tym filmem.

„Podatek u źródła ma zastosowanie, jeśli jesteś zagranicznym dostawcą świadczącym usługi na rzecz BHP w Kanadzie. Sprawdź dokument ustalania podatku u źródła BHP.

1. Sprawdź, czy zamówienie jest prawidłowe (materiał, data dostawy, cena...) i utwórz potwierdzenie zamówienia. Jeśli w zamówieniu wystąpią błędy, utwórz odrzucenie i dodaj komentarze, aby otrzymać zmienione zamówienie
2. Wysyłanie pozycji do BHP i Tworzenie powiadomienia o wysyłce (opcjonalnie)
3. Dostarcz Materiały lub Towary do BHP i otrzymuj Powiadomienie o przyjęciu materiałów w Ariba (aby zażądać przyjęcia zamówienia, wyślij dowód dostawy, zgłaszając zgłoszenie tutaj; wybierz Kategoria: Zakupy i Typ zapytania: Przyjęcie materiałów (1R).
4. Prześlij fakturę, gdy status zamówienia zmieni się na Otrzymano lub Otrzymano częściowo, jeśli ma to zastosowanie:
   1. W przypadku zamówień ERS system BHP utworzy fakturę i otrzymasz ją w Ariba
   2. W przypadku zamówień innych niż ERS kliknij opcję Utwórz fakturę, aby przesłać fakturę
5. Zweryfikuj zaplanowaną datę płatności w Ariba

• Sprawdź status faktury
• Przejrzyj informacje o zaplanowanych płatnościach
• Otrzymanie awiza przelewu płatności

Dla faktur innych niż ARP (utworzonych przez dostawcę w Ariba):

1. Utwórz fakturę korygującą w Ariba (musisz uznać pełną kwotę faktury)
2. Zażądaj usunięcia karty usług (KU)*

W przypadku faktur ERS/RCTI (utworzonych automatycznie przez system BHP) zgłoś sprawę do zespołu BHP SES, aby poprosić o usunięcie SES*

Dla faktur innych niż ERS (utworzonych przez dostawcę w Ariba) utwórz fakturę korygującą minus w Ariba

W przypadku faktur ERS/RCTI (utworzonych automatycznie przez system BHP) należy zgłosić sprawę do zespołu zaopatrzeniowego BHP w celu stornowania przyjęcia materiałów (kategoria Przyjęcie materiałów). Faktura korygująca zostanie zaksięgowana automatycznie przez system BHP.

Upewnij się, że spełniasz następujące wymagania dotyczące otrzymywania od BHP zleceń naprawy i wymiany usług:

• ✔ Twoja firma jest połączona z BHP za pomocą konta Enterprise*
• ✔ Twoje konto Enterprise jest aktywne (niezawieszone)
• ✔

  Firma BHP włączyła funkcję SCC (Supply Chain Collaboration) dla Twojej firmy w Ariba. Tutaj możesz zażądać aktywacji SCC

BHP spec Purchase (Material) Order Guide

Przewodnik po fakturze specyficznej dla BHP

Przewodnik dot. zlecenia serwisowego specyficznego dla BHP

Przewodnik po nieplanowanych zleceniach serwisowych

Przewodnik automatyzacji ofert specyficznych dla BHP (RFQ)

Konto firmowe BHP Training Video - NAMER

QRG: Zapytanie ofertowe - przedsiębiorstwo

SAP Business Network - Seria filmów - Enterprise

Proces potwierdzenia zamówienia

Proces faktury za materiał

Planowana faktura za usługi

Nieplanowana faktura za usługi

Edytuj i ponownie prześlij faktury

Konto standardowe — film szkoleniowy BHP

BHP Training Session Recordings Hub

1. Kliknij ikonę pomocy w prawym górnym rogu aplikacji.
2. Kliknij Wsparcie w górnej części menu pomocy.
3. Kliknij kartę Skontaktuj się z nami.
4. Wprowadź krótki opis pytania lub problemu w polu Rozpocznij tutaj, aby znaleźć odpowiedź.
5. Kliknij ikonę wyszukiwania 🔍.

Po wyszukaniu kliknij temat oparty na naszych rekomendacjach lub przycisk dotyczący Twojego pytania / problemu w sekcji Wybierz jedną z poniższych opcji, aby kontynuować, aby dowiedzieć się więcej i uzyskać pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy po przejrzeniu podanych kroków:

1. W opcjach podanych w sekcji W jaki sposób potrzebujesz pomocy? Kliknij Coś innego na dole.
2. Na dole ekranu pojawi się pasek Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Kliknij opcję Utwórz sprawę po prawej stronie.
3. Wypełnij formularz, podając jak najwięcej szczegółów.
4. Kliknij Ostatni krok w prawym dolnym rogu.
5. Wybierz metodę kontaktu i kliknij Prześlij.

Jeśli nie widzisz a Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Skontaktuj się z nami, pytanie / problem, którego szukasz, może wymagać kliknięcia innych opcji, aby upewnić się, że możemy obsłużyć Twoją prośbę.

Zapytania dotyczące zamówienia, powiadomienia o przyjęciu materiałów i oferty > Wybierz kategorię: Zamówienie

Status płatności, Status zatwierdzenia SES i Proces składania roszczeń > Wybierz kategorię: Płatność

Pomoc w wdrożeniu do Ariba, zmiana ANID i grupy dostawców

Zaktualizuj dane swojej firmy w systemie BHP i uzyskaj pomoc w razie potrzeby

Zostań dostawcą BHP

Aby uzyskać pomoc w wypełnieniu formularza, zapoznaj się z następującym zewnętrznym dokumentem Często zadawane pytania dotyczące zarządzania sprawami.