1. המתן להזמנת הרכש הראשונה שלך מ-BHP:
   • SAP Ariba תשלח הודעת דוא"ל אינטראקטיבית של הזמנת רכש (IEPO) לכתובת הדוא"ל הגנרית שמתוחזקת על-ידי החברה שלך בפרופיל ה-GCMS שלך. עיין בתמונת סימוכין זו.
   צור קשר עם נציג ה-BHP שלך כדי לעקוב אחר יצירת ההזמנה הראשונה שלך.
2. קבל ועבד את ה-IEPO:
   • לחץ על הלחצן 'עבד הזמנה' ב-IEPO.
3. הירשם או קשר את החשבון שלך:
   • בצע את השלבים לרישום חשבון חדש או קישור לחשבון קיים.

• עיין במדריך ההדרכה לקבלת הוראות מפורטות לגבי קישור חשבונות.
• צפה במדריך 📽·video זה לקבלת הדרכה חזותית.

הערות חשובות

• אם אתה מתחבר עם חשבון ENTERPRISE SAP Business Network (Ariba) קיים, עמלות יחולו על כל תנועות ה-BHP שלך. BHP לא מחזיר עמלות ארגון לספקים.
• כדי לשדרג לאחור את חשבון ה-Enterprise שלך לחשבון Standard בחינם, קרא מאמר זה וצור קשר עם צוות התמיכה של Ariba.

כיצד מחושבות עמלות ארגון

כיצד לראות את החשבונות שלך מ-Ariba

כיצד לשלם את חשבון ה-Enterprise שלך

כיצד להוסיף כרטיס אשראי כשיטת תשלום

עם מי עלי ליצור קשר עבור בעיית החיוב שלי ב-SAP Business Network

כיצד לשנות את איש הקשר שלך לחיוב מינויים של SAP Business Network

סוג ההזמנה יקבע את תהליך הנפקת החשבונית שעליך לעקוב אחריו ב-Ariba. כיצד לזהות אותו:

1. חפש את ההזמנה בפורטל SAP Business Network שלך
2. פתח את ההזמנה
3. גלול למטה כדי לראות את סוג ההזמנה (טובין, שירותים, תיקונים או החלפת שירות). ראה תמונת סימוכין.
4. גלול למטה וחפש שורות ERS* עם סמל אזהרה צהוב ⚠^r
5. לחץ על הסמל ⚠·כדי לראות הודעת ERS. ראה תמונת סימוכין.

- QRG עבור הגשת חשבונית של הזמנת מסגרת

1. בדוק שהזמנת הרכש נכונה (תאריך אספקה, מחיר, פריטי שירות...) וצור אישור הזמנה. אם יש שגיאות בהזמנת הרכש, צור דחייה והוסף את ההערות שלך כדי לקבל הזמנה ששונתה.
2. ספק את השירותים ל-BHP.
3. שלח את התביעות שלך:
   1. אם זמין, לחץ על צור חשבונית. גיליון הזנת שירות (SES) ייווצר אוטומטית על-ידי מערכת Ariba. החשבונית שלך תיכנס לסטאטוס בהמתנה ותשוחרר לאחר אישור גיליון הזנת השירות.
   2. עבור הזמנות ERS או אם הלחצן צור חשבונית צבוע באפור, לחץ על צור גיליון שירות.
4. המתן לאישור התביעה שלך:
   1. אם הגשת חשבונית עבור הזמנה שאינה ERS, החשבונית שלך תשוחרר ותישלח למערכת BHP; הסטאטוס צריך להשתנות ל'אושר' בעוד מספר שעות.
   2. אם הגשת גיליון הזנת שירות עבור הזמנה שאינה ERS ועדיין לא הגשת חשבונית, עליך לפתוח את גיליון הזנת השירות שאושר וללחוץ על הלחצן צור חשבונית כדי להגיש חשבונית. הסטאטוס צריך להשתנות מ נשלח ל מאושר תוך 24 שעות.
   3. אם הגשת גיליון הזנת שירות כנגד הזמנת ERS, החשבונית תירשם אוטומטית על-ידי מערכת BHP בפורטל Ariba שלך תוך 24 שעות.
5. אמת את תאריך התשלום המתוזמן ב-Ariba

אם התבקשת ליצור פריטי שירות לא מתוכננים, בדוק בסרטון זה.

“ניכוי מס במקור חל אם אתה ספק זר המספק שירותים ל-BHP בקנדה. סקור את מסמך קביעת ניכוי מס במקור BHP.'

1. סקור את הזמנת הרכש נכונה (חומר, תאריך אספקה, מחיר...) וצור אישור הזמנה. אם יש שגיאות בהזמנת הרכש, צור דחייה והוסף הערות לקבלת הזמנה ששונתה
2. שלח את הפריטים ל-BHP וצור הודעה על משלוח (אופציונאלי)
3. ספק את החומרים או הטובין ל-BHP וקבל את הודעת קבלת הטובין ב-Ariba (כדי לבקש קבלת הזמנת רכש, שלח הוכחת אספקה על-ידי העלאת מקרה כאן, בחר קטגוריה: סוג שאילתה ורכש: קבלת טובין (1R).
4. הגש את החשבונית שלך כאשר סטאטוס הזמנת הרכש משתנה ל התקבלה או התקבלה חלקית אם רלוונטי:
   1. עבור הזמנות ERS, מערכת BHP תיצור את החשבונית שלך ותקבל אותה ב-Ariba
   2. להזמנות שאינן ERS, לחץ על צור חשבונית כדי להגיש את החשבונית שלך
5. אמת את תאריך התשלום המתוזמן ב-Ariba

• בדוק את סטאטוס החשבונית שלך
• סקור את פרטי התשלום המתוזמן
• קבל הודעת תשלום

עבור חשבוניות שאינן ERS (נוצרו על-ידי הספק ב-Ariba):

1. צור הודעת זיכוי ב-Ariba (עליך לזכות את הסכום המלא בחשבונית)
2. בקש את המחיקה של גיליון הזנת השירות (SES)*

עבור חשבוניות ERS/RCTI (נוצרו אוטומטית על-ידי מערכת BHP), העלה מקרה לצוות BHP SES כדי לבקש מחיקה של גיליון הזנת השירות*

עבור חשבוניות שאינן ERS (שנוצרו על-ידי הספק ב-Ariba), צור הודעת זיכוי ב-Ariba

עבור חשבוניות ERS/RCTI (נוצרו אוטומטית על-ידי מערכת BHP), העלה מקרה לצוות הרכש של BHP כדי לבטל את קבלת הטובין (קטגוריה קבלת טובין). הודעת זיכוי תירשם אוטומטית על-ידי מערכת BHP.

ודא שאתה עומד בדרישות הבאות לקבלת הזמנות תיקון והחלפת שירות מ-BHP:

• ✔ החברה שלך מקושרת ל-BHP עם חשבון Enterprise*
• ✔ חשבון ה-Enterprise שלך פעיל (לא מושהה)
• ✔

  BHP הפעיל את התכונה SCC (Supply Chain Collaboration) עבור החברה שלך ב-Ariba. כאן באפשרותך לבקש הפעלת SCC

מדריך הזמנת רכש -חומר- ספציפי BHP

מדריך חשבונית ייחודי ל-BHP

מדריך הזמנת שירות ייחודי ל-BHP

מדריך להזמנת שירות לא מתוכננת

מדריך אוטומציה של הצעת מחיר ייחודית ל-BHP (RFQ)

סרטון הכשרה BHP של חשבון ארגוני - NAMER

בקשת QRG עבור ארגון הצעת מחיר

SAP Business Network - סדרת סרטונים - ארגון

תהליך אישור הזמנה

תהליך חשבונית חומר

חשבונית שירותים מתוכננים

חשבונית שירותים לא מתוכננים

ערוך ושלח מחדש חשבוניות

סרטון הדרכה של BHP של חשבון תקני

BHP - מרכז הקלטות של מפגשי הדרכה

1. לחץ על סמל העזרה בפינה השמאלית העליונה של היישום.
2. לחץ על תמיכה בחלק העליון של תפריט העזרה.
3. לחץ על הלשונית 'צור קשר'.
4. הזן תיאור קצר של השאלה או הבעיה שלך ב התחל כאן כדי למצוא את שדה התשובה שלך.
5. לחץ על סמל החיפוש 🔍.

לאחר החיפוש, לחץ על נושא המבוסס על ההמלצות שלנו או על לחצן על השאלה/בעיה שלך תחת בחר מהאפשרויות למטה כדי להמשיך בסעיף כדי ללמוד עוד ולקבל עזרה. אם אתה עדיין זקוק לסיוע לאחר בדיקת השלבים שסופקו:

1. באפשרויות שסופקו עבור מה אתה צריך עזרה? לחץ על משהו אחר בתחתית.
2. סרגל בתחתית המסך יופיע לא מוצא את מה שחיפשת? לחץ על צור מקרה בצד ימין.
3. מלא את הטופס בפירוט רב ככל האפשר.
4. לחץ על שלב אחד אחרון בחלק הימני התחתון.
5. בחר את שיטת איש הקשר ולחץ על שלח.

אם אתה לא רואה a לא מוצא את מה שאתה מחפש? לחצן 'צור קשר', השאלה/בעיה שאתה מחפש עשויים לדרוש ממך ללחוץ על אפשרויות אחרות כדי לוודא שאנו יכולים לתמוך בבקשתך.

הזמנת רכש, הודעה על קבלת טובין ושאילתות הקשורות להצעת מחיר > בחר קטגוריה: הזמנת רכש

סטאטוס תשלום, סטאטוס אישור גיליון הזנת שירות ותהליך הגשת תביעה > בחר קטגוריה: תשלום

סיוע לשילוב עם Ariba, שינוי ANID וקבוצת ספקים

עדכן את נתוני החברה שלך במערכת BHP וקבל עזרה במידת הצורך

הפוך לספק BHP

לקבלת סיוע בהשלמת הטופס, עיין במסמך שאלות נפוצות הבאות בניהול מקרים חיצוניים.