註冊帳號時發生什麼常見問題？

下列清單說明常見註冊問題，以及如何解決：

• 重複使用者名稱：您可以透過取消勾選 電子郵件 欄位下的 將電子郵件當作使用者名稱使用 方塊，存取現有帳號或使用唯一使用者名稱建立新的使用者帳號。使用者名稱不需要符合電子郵件地址。

• 重複的 D-U-N-S (Data Universal Numbering System)： 註冊期間您可將 DUNS 編號欄位保留空白，或聯絡使用相同號碼的帳號管理員。註冊後，您也可以在 公司介紹 的 行銷 標籤上新增 D-U-N-S 號碼。

• 註冊現有帳號時已合併帳號：當您嘗試使用採購商站點上已使用的帳號連結至尋源採購商時，便會發生此情況。您可聯絡採購商尋找連結的帳號並停用重複帳號。或者，您可建立新科目。

• 使用現有帳號註冊時，預期的使用者名稱和密碼不同： 當您嘗試連結至尋源採購商的帳號與貴公司其他人使用的帳號不同時，便會發生此情況。您可透過聯絡同事和/或採購商來嘗試尋找現有帳號。或者，您可建立新科目。

• 重複帳號警告：「我們已注意到貴公司可能已註冊 Ariba Network 帳號。請審核再建立新帳號。"：與過去建立的帳戶非常相似。Ariba 會顯示此警告訊息，防止使用者建立重複帳號。

• 錯誤：「連線至 Sourcing 伺服器時發生問題。請稍後再嘗試連線至服務。「 ：若您重複遇到此錯誤，則註冊帳號和尋源採購商網站中的資訊之間發生衝突。您的採購商可能已將某些帳號資訊儲存在不同帳號中。請聯絡 Ariba 客戶支援以審核可能的衝突。

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