 |
| ||||||||
FAQ 154276
Apakah beberapa isu biasa apabila mendaftarkan akaun?
Artikel pangkalan pengetahuan ini adalah diterjemah mesin untuk kemudahan anda. SAP tidak menyediakan apa-apa waranti mengenai ketepatan atau kesempurnaan terjemahan mesin. Anda boleh mencari kandungan asal dengan bertukar kepada bahasa Inggeris menggunakan pemilih bahasa.
Soalan
Apakah isu biasa apabila mendaftarkan akaun?
Jawapan
Senarai berikut menerangkan isu pendaftaran biasa dan cara menyelesaikannya:
- Nama pengguna duplikasi: Anda boleh mencapai akaun sedia ada anda atau mencipta akaun pengguna baharu dengan nama pengguna yang unik dengan menyahpilih Gunakan e-mel saya sebagai kotak nama pengguna saya di bawah medan E-mel. Nama pengguna anda tidak perlu sepadan dengan alamat e-mel anda.
- Nombor pendua D-U-N-S (Sistem Penomboran Sejagat Data): Anda boleh membiarkan medan Nombor DUNS kosong semasa pendaftaran atau hubungi pentadbir akaun yang telah menggunakan nombor yang sama. Anda juga boleh menambah nombor D-U-N-S anda pada tab Pemasaran Profil Syarikat anda selepas pendaftaran.
- Akaun telah digabungkan apabila mendaftar dengan akaun sedia ada: Ini berlaku apabila anda cuba memautkan kepada pembeli sumber dengan akaun yang telah digunakan pada laman pembeli. Anda boleh menghubungi pembeli anda untuk mencari akaun yang dipautkan dan nyahaktifkan mana-mana akaun pendua. Sebagai alternatif, anda boleh mencipta akaun baharu.
- Nama pengguna dan kata laluan berbeza yang dijangka apabila mendaftar dengan akaun sedia ada: Ini berlaku apabila anda cuba memautkan kepada pembeli sumber dengan akaun yang berbeza daripada akaun yang digunakan oleh individu lain dalam syarikat anda. Anda boleh cuba mencari akaun sedia ada dengan menghubungi rakan sekerja anda dan/atau pembeli. Sebagai alternatif, anda boleh mencipta akaun baharu.
- Amaran Akaun Pendua: "Kami mendapati bahawa mungkin sudah ada akaun Ariba Network yang didaftarkan syarikat anda. Sila semak sebelum anda mencipta akaun baharu..": Akaun yang hampir sama dengan yang lain yang dicipta pada masa lalu sedang dicipta. Ariba menunjukkan mesej amaran ini untuk cuba menghalang pengguna daripada mencipta akaun pendua.
- Ralat: "Terdapat isu semasa menyambung ke Pelayan Sumber. Sila cuba sambung ke perkhidmatan kemudian..": Jika anda mengalami ralat ini berulang kali, terdapat konflik antara maklumat dalam akaun berdaftar dan dalam laman pembeli sumber. Pembeli anda mungkin mempunyai beberapa maklumat akaun anda yang disimpan dalam akaun yang berbeza. Hubungi Ariba Customer Support untuk menyemak konflik yang mungkin.
Applies To
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Business Network