Есептік жазбаны тіркеу кезіндегі жалпы мәселелер қандай?

Келесі тізімде жалпы тіркеу мәселелері және оларды шешу жолы сипатталған:

• Қайталанатын пайдаланушы аты: эл. поштаңыздың "Эл. поштаңның пайдаланушы аты" өрісінің астындағы "Менің пайдаланушы атым" өрісін таңдаудан алып тастау арқылы бұрыннан бар есептік жазбаңызға кіруге немесе бірегей пайдаланушы атымен жаңа пайдаланушы есептік жазбасын жасауға болады. Пайдаланушы атыңыздың эл. пошта мекенжайына сәйкес келу қажет емес.

• Көшірме D-U-N-S (Data Universal Numbering System) нөмірі: тіркелу кезінде DUNS нөмірі өрісін бос қалдыруға немесе сол нөмірді пайдаланатын есептік жазба әкімшісіне хабарласуға болады. Сондай-ақ тіркелгеннен кейін компания профилінің Маркетинг қойындысында D-U-N-S нөміріңізді қосуға болады.

• Есептік жазба бұрыннан бар есептік жазбаға тіркелу кезінде әлдеқашан біріктірілген: бұл жағдай жеткізу көзін таңдау сатып алушысына сатып алушының сатып алушысына сатып алушының сайтында бұрыннан пайдаланылған есептік жазбасымен байланыстыруға әрекет жасаған кезде орын алады. Байланыстырылған есептік жазбаны табу және кез келген қайталама есептік жазбаны/клиенттерді ажырату үшін сатып алушыңызға хабарласуға болады. Сонымен қатар жаңа есептік жазба жасауға болады.

• Бұрыннан бар есептік жазбаға тіркелу кезінде басқа пайдаланушы аты мен құпиясөз күтіледі: бұл компанияңызда басқалар пайдаланатын шоттардан басқа есептік жазбамен жеткізу көзін таңдау сатып алушысына байланыстыру әрекеті кезінде орын алады. Әріптестеріңізге және/немесе сатып алушыға хабарласу арқылы бұрыннан бар шотты табуға болады. Сонымен қатар жаңа есептік жазба жасауға болады.

• Көшірме есептік жазба туралы ескерту: "Компанияңызда тіркелген Ariba Network есептік жазбасы бұрыннан бар болуы мүмкін екенін байқадық. Жаңа есептік жазба жасамас бұрын тексеріп шығыңыз.": Өткенде жасалған басқа түрлерге ұқсас шот жасалып жатыр. Ariba пайдаланушылардың қайталама есептік жазбаларды жасауына жол бермеу үшін осы ескерту хабарын көрсетеді.

• Қате: "Жеткізу көзін таңдау серверіне қосылу кезінде мәселе туындады. Қызметке кейінірек қосылып көріңіз.": Бұл қатені қайталап көру үшін тіркелген есептік жазбадағы және жеткізу көзін таңдау сатып алушының сайтында ақпарат арасында қайшылық бар. Сатып алушыңызда кейбір есептік жазбаңыз туралы ақпарат басқа есептік жазбада сақталған болуы мүмкін. Ықтимал қайшылықтарды тексеру үшін Ariba Customer Support қызметіне хабарласыңыз.

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Business Network