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よくある質問 KB0673627
クレジットカードの自動支払が処理されなかったのはなぜですか。
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症文字
クレジットカードの自動支払が処理されなかったのはなぜですか。
解決
クレジットカードの自動支払が適切に処理されなかった場合、最も一般的な理由は以下のとおりです。
考えられる理由
- クレジットカードを認証できません。詳細については、銀行に確認してください
- クレジットカードの有効期限が切れました: ログインして詳細を更新し、支払を手動で送信してください
- 資金不足: 詳細については銀行に確認してください
- 未処理貸方利用可能: 貸方額が請求書金額より大きい場合は、差額を払い戻すことができます。返金の依頼方法
参照
問題が解決しない場合は、カードを削除してから、カード詳細を再入力してみてください。
このガイドの [クレジットカードの編集] に従って詳細を更新し、クレジットカードを手動で提出できない場合は、対応する銀行口座に振り込みまたは小切手を送信することができます（口座詳細は請求書に含まれています - ページ 2）。
該当項目
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