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よくある質問 KB0673627
クレジットカードの自動支払が処理されなかったのはなぜですか。
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症あてに
クレジットカード自動支払いがありますが、支払いが処理されませんでした。
解決
クレジットカード支払いが正しく処理されなかった場合、通知が送信されます。支払を処理できなかった理由はいくつかあります。
- クレジットカードを承認できません。詳細については銀行に確認してください
- クレジットカードの有効期限が切れました。ログインして詳細を更新し、支払をマニュアルで送信してください
- 資金不足: 詳細については銀行に確認してください
- 利用可能な未使用クレジット: クレジットが請求書金額より大きい場合、差額を払い戻すことができます。返金を申請する方法
サーバにアクセスします。
問題が解決しない場合は、カードを削除してカード詳細を再入力してください。
このガイドに従って詳細を更新し、クレジットカードをマニュアルで提出できない場合は、クレジットカードを使用して請求書の支払を行う方法を教えてください。振込または小切手を対応する銀行口座に送付することができます（口座詳細は請求書に含まれています（2 ページ））。
該当項目
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