• Doğru URL'yi kullandığımdan emin değilim veya SAP Fieldglass için birden fazla etki alanı (URL) olduğunu bilmiyordum
• Doğru kullanıcı adını ve parolayı kullandığımı biliyorum ama yine de kullanıcı adı veya parolanın yanlış olduğuna dair ileti alıyorum
• Sistemin kullanıcı adımla veya e-posta adresimle hesap bulamadığını belirten bir hata iletisiyle karşılaşıyorum
• SAP Fieldglass'ta her oturum açtığımda parolamı sıfırlamam gerekiyor
• Her oturum açmaya çalıştığımda şu hatayı alıyorum: Kullanıcı adı veya parola yanlış

• Oturum açma bilgileriniz yalnızca şirketinizin seçtiği etki alanına ve kullanıcı türünüze karşılık gelen URL ile çalışır
  • Çalışan olarak oturum açma sayfası için URL yerine belirli bir Zaman Çizelgesine yer işareti eklediyseniz Alıcı ağ geçidine yönlendirilebilirsiniz
• Bakım nedeniyle SAP Fieldglass kullanılamayabilir

• Bir bakım penceresi var mı?

  • Bakım penceresi sırasında kullanıcılar, SAP Fieldglass'ta oturum açamaz. Ayrıca bir bakım sayfası da görürsünüz.

  • Planlanmış bakım olup olmadığını onaylamak için SAP Fieldglass 2026 sürüm planını gözden geçirme

• Örnek ve Kullanıcı Türüne göre doğru URL'yi kullandığınızı doğrulayın:

  • AB birimi

    • AB Alıcısı kullanıcıları, şu alıcıya özgü bir URL'ye sahiptir: xxxx.eu.fieldglass.cloud.sap (burada xxxx, şirket kodunuzdur)

    • AB tedarikçileri ve çalışanlarının tümü AB SAP Fieldglass Network URL'sini kullanıyor: www.eu.fieldglass.cloud.sap

  • ABD birimi

    • ABD Alıcısı kullanıcıları, şu alıcıya özgü bir URL'ye sahiptir: xxxx.us.fieldglass.cloud.sap (burada xxxx, şirket kodunuzdur)

    • ABD tedarikçileri ve çalışanlarının tümü ABD SAP Fieldglass Network URL'sini kullanıyor: www.us.fieldglass.cloud.sap

  • AE birimi

    • AE Buyer kullanıcıları, şu alıcıya özgü bir URL'ye sahiptir: xxxx.ae.fieldglass.cloud.sap (burada xxxx şirket kodunuzdur)

    • AE tedarikçileri ve çalışanlarının tümü, AE SAP Fieldglass Network URL'sini kullanıyor: www.ae.fieldglass.cloud.sap

  • AU birimi

    • • AU Buyer kullanıcılarının şu alıcıya özgü bir URL'si vardır: xxxx.au.fieldglass.cloud.sap (burada xxxx şirket kodunuzdur)

      • AU tedarikçileri ve çalışanlarının tümü AU SAP Fieldglass Network URL'sini kullanıyor: www.au.fieldglass.cloud.sap

  • KSA birimi

    • • KSA Buyer kullanıcıları, şu alıcıya özgü bir URL'ye sahiptir: xxxx.sa.fieldglass.cloud.sap (burada xxxx şirket kodunuzdur)

      • KSA tedarikçileri ve çalışanlarının tümü KSA SAP Fieldglass Network URL'sini kullanır: www.sa.fieldglass.cloud.sap

Not: Parolanızı yakın zamanda sıfırlarsanız şirketinizin etki alanını belirlemek için ilgili e-postayı inceleyebilirsiniz:

• E-postadaki parola sıfırlama bağlantısına tıklayın
• Tarayıcı adres çubuğundaki URL'yi gözden geçirin ve etki alanı olduğundan URL'nin ilk kısmını not edin
• Parola sıfırladıktan sonra oturum açtığınızda aynı etki alanını kullanın. Bu alan adı bulunduğunuz yerden farklı olabilir

• KB0584211 - Parola sıfırlama bağlantısı, önbelleğe alınan veri sorunu nedeniyle beni SAP Fieldglass oturum açma sayfasına yönlendiriyor
• KB0888454 - Tedarikçiler ve çalışanlar SAP Fieldglass Hiper Ölçekleyici için hangi URL'yi kullanmalı?
• KB0928673 - Hata: Bu alana giriş yapma yetkiniz yok. Varsayılan SAP Fieldglass ağ geçidinize devam edin

Fieldglass > Oturum Açma > Logon - Password Reset
Fieldglass > Oturum Açma > Logon - Username