• אני לא בטוח שאני משתמש בכתובת ה-URL הנכונה או שלא ידעתי שיש יותר מתחום אחד (כתובת URL) עבור SAP Fieldglass
• אני יודע שאני משתמש בשם המשתמש והסיסמה הנכונים אבל עדיין מקבל הודעה ששם המשתמש או הסיסמה שגויים
• אני מקבל הודעת שגיאה שהמערכת לא יכולה למצוא חשבון עם שם המשתמש או כתובת הדוא"ל שלי
• עליי לאפס את הסיסמה שלי בכל פעם שאני מתחבר ל-SAP Fieldglass
• בכל פעם שאני מנסה להתחבר, אני מקבל שגיאה שאומרת: שם המשתמש או הסיסמה שגויים

• פרטי הכניסה שלך יעבדו רק עם כתובת ה-URL שמתאימה לתחום שהחברה שלך בחרה וסוג המשתמש שלך
  • אם סימנת בסימניה גיליון שעות יחיד ולא את כתובת ה-URL עבור דף הכניסה כ עובד, תוכל לעבור לשער הקניין
• ייתכן ש-Fieldglass לא תהיה זמינה עקב אחזקה

• האם יש חלון אחזקה?

  • במהלך חלון אחזקה, משתמשים לא יכולים להיכנס ל-SAP Fieldglass. עליך גם לראות דף אחזקה.

  • סקור את לו"ז הגרסה של SAP Fieldglass 2026 כדי לאשר אם קיימת אחזקה מתוזמנת

• אשר שאתה משתמש בכתובת ה-URL הנכונה בהתבסס על מופע וסוג משתמש:

  • מופע EU

    • למשתמשי קניין באיחוד האירופי יש כתובת URL ייחודית לקניין: xxxx.eu.fieldglass.cloud.sap (כאשר xxxx הוא קוד החברה שלך)

    • ספקים ועובדים באיחוד האירופי משתמשים כולם בכתובת URL של רשת SAP Fieldglass EU: www.eu.fieldglass.cloud.sap

  • מופע של ארה"ב

    • למשתמשי קניין בארה"ב יש כתובת URL ייחודית לקניין: xxxx.us.fieldglass.cloud.sap (כאשר xxxx הוא קוד החברה שלך)

    • ספקים ועובדים בארה"ב משתמשים כולם בכתובת URL של רשת SAP Fieldglass בארה"ב: www.us.fieldglass.cloud.sap

  • מופע AE

    • למשתמשי קניין AE יש כתובת URL ייחודית לקניין: xxxx.ae.fieldglass.cloud.sap (כאשר xxxx הוא קוד החברה שלך)

    • ספקים ועובדים של AE משתמשים כולם בכתובת URL של רשת AE SAP Fieldglass: www.ae.fieldglass.cloud.sap

  • מופע AU

    • • למשתמשי קניין AU יש כתובת URL ייחודית לקניין: xxxx.au.fieldglass.cloud.sap (כאשר xxxx הוא קוד החברה שלך)

      • ספקים ועובדים באוסטרליה משתמשים כולם בכתובת URL של רשת SAP Fieldglass AU: www.au.fieldglass.cloud.sap

  • מופע KSA

    • • למשתמשי קניין KSA יש כתובת URL ייחודית לקניין: xxxx.sa.fieldglass.cloud.sap (כאשר xxxx הוא קוד החברה שלך)

      • ספקים ועובדים של KSA משתמשים כולם בכתובת URL של רשת KSA SAP Fieldglass: www.sa.fieldglass.cloud.sap

הערה: אם איפסת לאחרונה את הסיסמה שלך, תוכל לסקור את כתובת הדוא"ל הקשורה כדי לקבוע את התחום עבור החברה שלך:

• לחץ על הקישור לאיפוס הסיסמה מהדוא"ל
• סקור את כתובת ה-URL בסרגל הכתובות בדפדפן וציין את החלק הראשון של כתובת ה-URL מכיוון שזהו התחום
• כאשר אתה מתחבר לאחר איפוס סיסמה, השתמש באותו תחום. תחום זה עשוי להיות שונה מהמקום שבו אתה נמצא

• KB0584211 - קישור לאיפוס סיסמה מעביר אותי לדף הכניסה של SAP Fieldglass עקב בעיית נתונים במטמון
• KB0888454 - באיזו כתובת URL ספקים ועובדים להשתמש עבור SAP Fieldglass Hyperscaler?
• KB0928673 - שגיאה: אינך מורשה להתחבר לאזור זה. המשך לשער ברירת המחדל של SAP Fieldglass

Fieldglass > התחברות למערכת > התחברות - איפוס סיסמה
Fieldglass > התחברות למערכת > התחברות - שם משתמש