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注文書が SAP Business Network で失敗し、サプライヤ統合システムに到達していません。SAP Business Network (バイヤー) で注文書の [履歴] タブが表示されると、以下のエラーが表示されます。
PO-11: オーダーを配送できません。注文書状況の端末エラーコード: ドキュメント XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX の再送信に失敗した後に、状況が [失敗] に変更されました。
サプライヤは [受信トレイ] で注文書を表示できますが、[処理エラー] としてマークされます。SAP Business Network (サプライヤ) の [注文書履歴] タブで、オーダーに関する以下のエラーを確認することができます。
PO-7: 一時エラーを示す cXML 応答を受信しました。
サプライヤーは、IT チームと統合チームとともに、エラー応答コードを Ariba に送信する理由を社内で確認する必要があります。注文書が SAP Business Network で [失敗] としてマークされないようにするには、サプライヤの統合システムから成功を意味する 200 の状況コードを返信する必要があります。
この問題が解決されると、サプライヤは SAP Business Network アカウントから失敗したオーダーを再送信することができます。
このエラーは、サプライヤの統合システムが Ariba 公募イベントにエラーコードで応答したことを意味します。
この統合エラーに関するサプライヤの指示については、SAP Business Network で注文書が表示され、エラー「PO-7: 一時エラーを示す cXML 応答を受信しました」が表示されます。
サプライヤが電子メールでオーダーを受信する場合は、Error: "PO-11: Cannot delive order. (...)" を参照してください。再送信に失敗したため失敗しました。」というメッセージが表示されます。
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