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article_id: KB0404699
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント > 取引 (注文書、出荷通知、および入庫)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: ja
created: 2020-11-23
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
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# エラー: 「PO-11: オーダーを送付できません。 (...)」送信に失敗したため、失敗しました。" が表示される

## 解決

**問題**

SAP Business Network で注文書が失敗し、サプライヤ統合システムに到達していません。SAP Business Network (バイヤー) で**注文書**の \[**履歴**\] タブが表示されると、以下のエラーが表示されます。

PO-11: オーダーを送付できません。PO ステータスの端末エラーコード: 伝票 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX の再送信に失敗したため、伝票のステータスが失敗に変更されました。

サプライヤは \[**受信トレイ\]** で注文書を表示できますが、\[**処理エラー\]** としてマークされます。SAP Business Network (サプライヤ) の \[注文書**履歴**\] タブで、オーダーに関する以下のエラーを確認することができます。

PO-7: 一時エラーを示す cXML 応答を受信しました。

**解決**

サプライヤーは、IT チームおよび統合チームと社内で確認し、エラー応答コードを Ariba に送信する理由を確認する必要があります。注文書が SAP Business Network で \[**処理エラー\]** に設定されないようにするには、サプライヤの統合システムから 200 状況コード (成功を意味します) を返送する必要があります。

問題が解決されたら、サプライヤは SAP Business Network アカウントから[失敗したオーダーを再送信することができます](https://support.ariba.com/item/view/150942)。

**原因**

このエラーは、サプライヤの統合システムが Ariba 公募イベントにエラーコードで応答したことを意味します。

**追加情報**

この統合エラーに関するサプライヤ向けの指示については[、「PO fails in the SAP Business Network with the SAP Business Network」 (エラー「PO-7: Received cXML response are a temporary error」)](https://support.ariba.com/item/view/136177) を参照してください。

代わりにサプライヤが電子メールでオーダーを受信する場合は、[エラー: 「PO-11: オーダーを送付できません。」 (...) を参照してください。再送信に失敗したため、失敗しました。" が表示されます](https://support.ariba.com/item/view/192400)。

## キーワード

PO-11, オーダーを送付できない, 注文書の状況の端末エラーコード, ドキュメントの再送信に失敗したため、ドキュメントの状況が「処理エラー」に変更されました。