Innkjøpsordrer når ikke det integrerte leverandørsystemet (via cXML), men det vises i leverandørens SAP Business Network-konto.

Følgende feilmeldinger kan vises i dette scenarioet:

• IO-7: Mottatt cXML-svar som viser en midlertidig feil
• PO-9: Ugyldig cXML-svar
• IO 11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for IO-status: Kan ikke analysere dokument
• IO 11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for IO-status: Ikke akseptabel
• IO 11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for IO-status: Feil
• IO 11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for IO-status: Alvorlig feil
• IO 11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for IO-status: Statusen for dokumentet XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ble endret til Mislyktes etter feilslåtte forsøk på å sende det på nytt.

Generelt sett skyldes dette problemet at cXML-URL-en, som er konfigurert i leverandørens SAP Business Network-konto, er utilgjengelig eller feil. Det kan også skyldes et ugyldig cXML-svar eller feilkode sendt av det integrerte leverandørsystemet.

Hvis leverandøren forventer å motta innkjøpsordrene i sitt integrerte system via cXML, må rutingmetoden settes til cXML i Innstillinger > Elektronisk ordrekonfigurasjon, og det må konfigureres en gyldig URL og arbeids-URL.

I tillegg må denne URL-en svare på SAP Business Network-kravspesifikasjoner riktig, ellers merkes ordrene som Mislykket.

Se artiklene nedenfor for spesifikk veiledning om hver av feilene nevnt ovenfor:

• Innkjøpsordre mislykkes i SAP Business Network med feilen "PO-7: Mottatt cXML-svar som angir en midlertidig feil"
• En innkjøpsordre mislyktes med feilen: "PO-9: Ugyldig cXML-svar"
• IO mislyktes med feil "IO 11: Kan ikke levere ordre Terminalfeilkode for IO-status: Kan ikke analysere dokument"
• Feil: "IO 11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for IO-status: Ikke akseptabel, Feil eller Alvorlig feil." ved sending av innkjøpsordre til integrert leverandør
• Feil: "IO 11: Kan ikke levere ordre. (...) Mislyktes etter feilslåtte forsøk på å sende den på nytt." ved sending av innkjøpsordre til integrert leverandør

Ordrene kan sendes på nytt fra leverandørens SAP Business Network-konto til ERP-systemet.

Hvis leverandøren har rutingmetoden satt til e-post, kan du se Innkjøpsordrer når ikke leverandørens e-post, men den vises i leverandørens innboks i stedet.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaksjonsdokumenter > Transaksjon (innkjøpsordrer, leveringsmeldinger og varemottak)