Norsk - Maskinoversettelse
Støttemerknad 192478
E-post
Feil: "IO 11: Kan ikke levere ordre. (...) Mislyktes etter feilslåtte forsøk på å sende den på nytt." ved sending av innkjøpsordre til integrert leverandør
Denne kunnskapsbaseartikkelen er maskinoversatt. SAP Ariba gir ingen garanti for at maskinoversettelsen er fullstendig eller korrekt. Du finner det opprinnelige innholdet ved å bytte til engelsk ved hjelp av språkvelgeren.
Problem

Innkjøpsordren mislykkes i Ariba Network, og når ikke det leverandørintegrerte systemet. Når vi ser fanen Historikk for innkjøpsordren i Ariba Network (kjøper), ser vi feilen nedenfor:

IO 11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for IO-status: Statusen for dokumentet XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ble endret til Mislyktes etter feilslåtte forsøk på å sende det på nytt.

Leverandøren kan vise innkjøpsordren i innboksen, men er merket som Mislykket. På fanearket Innkjøpsordrehistorikk i Ariba Network (leverandør) kan de se feilen nedenfor for ordren:

PO-7: Mottatt cXML-svar som indikerer en midlertidig feil.

Løsning

Leverandøren må gjennomgå internt med sine IT- og integrasjonsteam for å finne ut hvorfor de sender en feilsvarkode til Ariba. Hvis innkjøpsordrene ikke skal merkes som Mislykket i Ariba Network, må leverandørens integrerte system sende tilbake en 200 statuskode, noe som betyr suksess.

Når problemet er løst, kan leverandøren sende de mislykkede ordrene på nytt fra sin Ariba Network-konto.

Årsak

Denne feilen betyr at leverandørens integrerte system svarte med en feilkode på Ariba-kravspesifikasjonen.

Tilleggsinformasjon

Se om innkjøpsordren mislykkes i Ariba Network med feilen "PO-7: Mottatt cXML-svar som angir en midlertidig feil" for instruksjoner for leverandører om denne integreringsfeilen.

Hvis leverandøren mottar sine bestillinger via e-post i stedet, se Feil: "PO-11: Kan ikke levere ordre. (...) Mislyktes etter feilslåtte forsøk på å sende den på nytt." ved sending av e-post-IO til leverandør.


Gjelder for

SAP Business Network

Vilkår for bruk  |  Copyright  |  Sikkerhetsinformasjon  |  Personvern