Innkjøpsordrer når ikke det integrerte leverandørsystemet. Fanearket Innkjøpsordrehistorikk i Ariba Network viser feilmeldingen nedenfor:

Feil: IO-11: Kan ikke levere ordre. Terminalfeilkode for IO-status: Kan ikke analysere dokument?

Leverandøren må kontrollere internt med IT- og integrasjonsteamet for å finne ut hvorfor de sender et ugyldig cXML-svar. Hvis innkjøpsordrene ikke skal merkes som Mislykket i Ariba Network, må leverandørens integrerte system sende tilbake en statuskode på 200.

Når problemet er løst, kan leverandøren sende de mislykkede ordrene på nytt fra sin Ariba Network-konto.

Leverandørens foretrukne metode for ordreruting er satt til cXML, og deres integrerte system returnerer et ugyldig cXML-svar.

Et slikt eksempel er et ugyldig cXML-svar der hele IO-cXML-filen er sendt tilbake med svaret: 

<Svar>

<Statuskode="500" tekst="IO-posisjonspris: 0,0 stemmer ikke overens med tilbudspris: 191"

</Svar>

Du finner et eksempel på et riktig cXML-svar nedenfor:

<?xml versjon="1.0" koding="UTF-8"?>

<!DOCTYPE cXML-SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">

<cXML payloadID="994994" xml:lang="en" timstempel="2002-03-12T18:39:09-08:00">

<Svar>

<Statuskode="200" text="OK"/>

</Svar>

</cXML>

Du finner mer informasjon om cXML-integrasjon i cXML-løsningsveiledningen.

Se denne listen over vanlige integrasjonsfeil for en liste over vanlige lignende feil og deres løsning.

SAP Business Network