Purchase orders (POs) are failing to reach the supplier's email address, but can be seen in their Workbench online.

The PO status is Failed in the SAP Business Network. The supplier has their Routing Method set to Email in Settings > Electronic Order Routing.

Different error messages can be shown in this scenario:

• PO-11: Cannot deliver order. Terminal error code for PO status: FE-28: Cannot deliver email: Unknown Recipient
• PO-11: Cannot deliver order. Terminal error code for PO status: FE-30: Cannot deliver email: undeliverable
• PO-11: Cannot deliver order. Terminal error code for PO status: The state of document XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX was changed to Failed after unsuccessful attempts to resend it.

The purchase order couldn't be delivered in the supplier configured email.

구매 오더(PO)가 공급자 전자우편 주소에 연결되지 않고 있지만 온라인으로 워크벤치에서 확인할 수 있습니다.

PO 상태는 Ariba Network에서 실패입니다. 공급자는 설정 > 전자 오더 구성에서 라우트 방법을 전자우편으로 설정합니다.

다른 오류 메시지가 이 시나리오에 표시될 수 있습니다.

• PO-11: 오더를 전달할 수 없습니다. 구매 오더(PO) 상태에 대한 터미널 오류 코드: FE-28: 전자우편을 전달할 수 없습니다. 알 수 없는 수신자
• PO-11: 오더를 전달할 수 없습니다. 구매 오더(PO) 상태에 대한 터미널 오류 코드: FE-30: 전자우편을 전달할 수 없음: 전송 불가
• PO-11: 오더를 전달할 수 없습니다. 구매 오더(PO) 상태에 대한 터미널 오류 코드: 실패한 재발송 시도 후 문서 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX의 상태가 실패로 변경되었습니다.

공급자가 전자우편을 통해 구매 오더를 수신하도록 예상하는 경우 전자 라우트 방법을 전자우편으로 설정해야 하고, 올바른 전자우편을 구성해야 하며, 전자우편 서버가 domain@ariba.com의 전자우편을 허용해야 합니다.

위에서 언급한 각 오류의 구체적인 지침은 아래 문서를 참조하십시오.

• 오류: "PO-11: 오더를 전달할 수 없습니다. 구매 오더(PO) 상태에 대한 터미널 오류 코드: FE-28" 구매 오더 실패
• 다음 오류로 인해 PO 실패: "FE-30: 전자우편을 전달할 수 없음: 전송 불가"
• 오류: "PO-11: 오더를 전달할 수 없습니다. (...) 전자우편 PO를 공급자에게 보낼 때 재발송 시도 실패 후 실패

공급자의 구성된 전자우편에서 구매 오더를 전송할 수 없습니다.

공급자가 라우트 방법을 cXML, EDI 또는 CIG로 설정한 경우 다른 솔루션이 적용됩니다.

If the supplier has their Routing Method set to cXML, EDI or CIG, different solutions will apply.

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