구매 오더(PO)가 (cXML을 통해) 공급자 통합 시스템에 도달하지 못했으나 Ariba Network의 공급자 오더 탭에서 볼 수 있습니다.

구매 오더 상태는 Ariba Network에서 실패 입니다. 공급자의 설정 > 전자 오더 구성 에서 라우트 방법이 cXML로 설정되어 있습니다.

이 시나리오에는 다음과 같은 다양한 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

• PO-7: 임시 오류를 나타내는 cXML 응답을 수신했습니다.
• PO-9: 유효하지 않은 cXML 응답
• PO-11: 오더를 납품할 수 없습니다. 구매 오더 상태에 대한 터미널 오류 코드: 문서를 구문 분석할 수 없습니다.
• PO-11: 오더를 납품할 수 없습니다. 구매 오더 상태에 대한 터미널 오류 코드: 수락할 수 없음
• PO-11: 오더를 납품할 수 없습니다. PO 상태에 대한 터미널 오류 코드: 오류
• PO-11: 오더를 납품할 수 없습니다. PO 상태에 대한 터미널 오류 코드: 심각한 오류
• PO-11: 오더를 납품할 수 없습니다. PO 상태에 대한 터미널 오류 코드: 재발송 시도가 실패한 후 문서 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX의 상태가 실패로 변경되었습니다.

공급자가 cXML을 통해 통합 시스템에서 구매 오더를 수신할 예정인 경우 설정 > 전자 오더 구성 에서 라우트 방법을 cXML로 설정하고 유효한 작업 URL을 구성해야 합니다. 또한 이 URL은 Ariba 게시에 올바르게 응답해야 합니다. 그렇지 않으면 오더가 실패 로 표시됩니다.

위에 언급된 각 오류에 대한 구체적인 지침은 아래 문서를 참조하십시오.

• Ariba Network에서 구매 오더가 실패하고 "PO-7: 일시적인 오류를 나타내는 cXML 응답을 수신했습니다."
• 구매 오더 실패, 오류: "PO-9: 유효하지 않은 cXML 응답"
• "PO-11: 오더를 납품할 수 없습니다. 구매 오더 상태에 대한 터미널 오류 코드: 문서를 구문 분석할 수 없습니다."
• 오류: "PO-11: 오더를 전송할 수 없습니다. PO 상태에 대한 터미널 오류 코드: 허용되지 않음, 오류 또는 심각한 오류." - 통합 공급업체에 PO 발신 중
• 오류: "PO-11: 오더를 전송할 수 없습니다. (...) 통합 공급자에게 구매 오더 전송 중 재발송 시도 실패 후 실패

일반적으로 이 문제는 공급자 Ariba Network에 구성된 cXML URL을 사용할 수 없거나 잘못되었거나 공급자 통합 시스템에서 보낸 잘못된 cXML 응답 또는 오류 코드에 의해 발생합니다.

공급자가 라우트 방법을 전자우편으로 설정한 경우 구매 오더가 공급자 전자우편에 도달하지 못하고 있지만 대신 공급자의 받은 편지함에서 볼 수 있습니다. 를 참조하십시오.

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