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전자우편
오류: "PO-11: 오더를 전송할 수 없습니다. (...) 전자우편 PO를 공급자에게 전송할 때 재발송 시도 실패 후 실패
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이슈

Ariba Network에서 구매 오더가 실패하고 있습니다. 공급자 전자우편에 도달하지 못했습니다. Ariba Network(구매자)에서 구매 오더에 대한 이력 탭이 표시되면 아래 오류가 표시됩니다.

PO-11: 오더를 납품할 수 없습니다. PO 상태에 대한 터미널 오류 코드: 재발송 시도가 실패한 후 문서 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX의 상태가 실패로 변경되었습니다.

공급자는 받은 편지함에서 구매 오더를 볼 수 있지만 실패 로 표시됩니다. Ariba Network(공급자)의 구매 오더 이력 탭에서 오더에 대한 아래 오류를 확인할 수 있습니다.

PO-3: 공급자에게 오더를 전송할 수 없습니다.

Ariba Network(공급자)의 구매 오더 이력 탭에 있는 스택 추적 열에 아래 예외가 표시됩니다.

com.webobjects.foundation.NSValidation$ValidationException: ANEmailTracker의 emailAddress 속성은 null일 수 없습니다. (...)

또한 Ariba Network의 구매자 및 공급업체 측에서 구매 오더의 이력 탭에서 아래 라인을 여러 번 볼 수 있습니다.

다음 통합 지점으로의 전송이 지연되었습니다. 재시도: X

해상도

공급자는 다음을 수행해야 합니다.

  1. 설정 > 전자 오더 라우트 에 유효한 전자우편 주소 입력
  2. 또는 설정 > 전자 오더 라우트 에서 라우트 방법 을 다른 방법(예: 온라인)으로 변경합니다.

문제의 원인이 해결되면 공급자는 자신에게 구매 오더를 재발송할 수 있습니다. 실패한 구매 오더로 수행할 수 있는 작업은 무엇입니까? 를 참조하십시오. 을(를) 참조하십시오.

원인

공급자가 전자 오더 라우트 섹션에서 전자우편 주소를 구성하지 않았지만 라우트 방법전자우편 으로 설정했습니다. 이로 인해 구매 오더가 실패로 표시되었습니다.

추가 정보

구매 오더가 공급자 전자우편에 도달하지 못하고 있지만 공급자의 받은 편지함에서 일반적인 유사 오류 목록과 해결 방법을 볼 수 있습니다 를 참조하십시오.

공급자가 전자우편 대신 통합 시스템에서 오더를 받는 경우 오류: "PO-11: 오더를 전달할 수 없습니다. (...) 를 참조하십시오. 통합 공급자에게 구매 오더 전송 중 재발송 시도 실패 후 실패


적용 대상

SAP Business Network

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