Ariba Network에서 구매 오더에 실패하고 공급자 전자우편에 연결되지 않습니다. Ariba Network(구매자)에서 PO에 대한 이력 탭이 표시되면 아래 오류가 표시됩니다.

PO-11: 오더를 전달할 수 없습니다. PO 상태의 터미널 오류 코드: 실패한 재전송 시도 후 문서 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX의 상태가 실패로 변경되었습니다.

공급자는 자신의 받은 편지함에서 구매 오더를 볼 수 있지만, 실패 로 표시됩니다. Ariba Network(공급자)의 PO 이력 탭에서 오더에 대한 아래 오류를 확인할 수 있습니다.

PO-3: 공급자에게 오더를 보낼 수 없습니다.

Ariba Network(공급자)의 PO 이력 탭에 있는 Stacktrace 열에 아래 예외가 표시됩니다.

com.webobjects.foundation.NSValidation$ValidationException: ANEmailTracker의 emailAddress 속성은 null일 수 없습니다. (...)

또한 Ariba Network의 구매자 측과 공급업체 측 모두에서 구매 오더의 이력 탭에서 아래 라인을 여러 번 볼 수 있습니다.

다음 통합 포인트로의 전송이 지연되었습니다. 재시도: X

공급자는 다음을 수행해야 합니다.

1. 설정 > 전자 오더 라우트에 유효한 전자우편 주소를 입력합니다.
2. 또는 설정 > 전자 오더 라우트 에서 라우트 방법 을 다른 방법(예: 온라인)으로 변경합니다.

문제의 원인이 해결된 후 공급자는 PO를 자신에게 재발송할 수 있습니다. 실패한 구매 오더로 무엇을 할 수 있습니까? 를 참조하십시오. (단계별 지침)

공급자가 전자 오더 라우트 섹션에서 전자우편 주소를 구성하지 않았지만 라우트 방법 을 전자우편 으로 설정했습니다. 이로 인해 구매 오더가 실패 로 표시됩니다.

구매 오더 가 공급자 전자우편에 도달하지 못했습니다. 그러나 일반적인 유사한 오류 및 해결 방법에 대한 목록은 공급자 받은 편지함에서 확인할 수 있습니다. 를 참조하십시오.

공급자가 전자우편 대신 통합 시스템에서 오더를 받는 경우 오류: "PO-11: 오더를 전달할 수 없습니다. (...)를 참조하십시오. 통합 공급자에게 구매 오더를 전송할 때 재발송 시도 실패 후 실패했습니다."

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