Indkøbsordrer (IO'er) kan ikke sendes til leverandørens e-mailadresse, men de kan ses online i deres arbejdsområde .

Indkøbsordrestatussen er Mislykket i SAP Business Network, og leverandøren har sin Routingmetode indstillet til E-mail i Indstillinger > Ruteføring af elektroniske ordrer.

Forskellige fejlmeddelelser kan vises i dette scenario:

• PO-11: Kan ikke levere ordre. Fatal fejlkode for indkøbsordrestatus: FE-28: Kan ikke levere e-mail: Ukendt modtager
• PO-11: Kan ikke levere ordre. Fatal fejlkode for indkøbsordrestatus: FE-30: Kan ikke levere e-mail: Kan ikke leveres
• PO-11: Kan ikke levere ordre. Fatal fejlkode for indkøbsordrestatus: Tilstand for dokument XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX blev ændret til Mislykket efter mislykkede forsøg på at sende det igen.

Hvis leverandøren forventer at modtage sine indkøbsordrer via e-mail, skal dennes Elektroniske routingmetode indstilles til E-mail, en gyldig e-mail skal konfigureres, og e-mailserveren skal tillade e-mails fra domænet @ariba.com.

Se artiklerne nedenfor for at få specifik vejledning om hver af fejlene, der henvises til ovenfor:

• Fejl: "PO-11: Kan ikke levere ordre. Fatal fejlkode for indkøbsordrestatus: FE-28" indkøbsordrefejl
• IO mislykkedes med fejl: "FE-30: Kan ikke levere e-mail: Kan ikke leveres"
• Fejl: "PO-11: Kan ikke levere ordre. (...) Mislykket efter gentagne forsøg på at sende det igen." ved afsendelse af e-mail med indkøbsordre til leverandøren

Hvis leverandøren har sin Routingmetode indstillet til cXML, EDI eller CIG, gælder forskellige løsninger.

SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Transaktionsdokumenter > Transaktion (indkøbsordrer, forsendelsesmeddelelser og varekvitteringer)