Поръчките за доставка (ПД) не се доставят до имейл адреса на доставчика, но се виждат в Инструменталните средства.

Статусът на ПД е Неуспешно в SAP Business Network и за Метода на маршрутизация на доставчика е зададено Имейл в Настройки > Маршрутизация на електронни поръчки.

В този сценарий могат да се появят различни съобщения за грешки:

• ПД-11: Невъзможно доставяне на поръчката. Код за непоправима грешка за статус на ПД: FE-28: Невъзможно доставяне на имейл: Неизвестен получател
• ПД-11: Невъзможно доставяне на поръчката. Код за непоправима грешка за статус на ПД: FE-30: Невъзможно доставяне на имейла: невъзможно доставяне
• ПД-11: Невъзможно доставяне на поръчката. Код за непоправима грешка за статус на ПД: Статусът на документ XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX беше променен на „Неуспешно“, след неуспешните опити да бъде изпратен повторно.

Ако доставчикът очаква да получава своите поръчки за доставка по имейл, за Метода на маршрутизация на електронни поръчки трябва да е зададено Имейл, да е конфигуриран валиден имейл, както и имейл сървърът да позволява имейли от домейна @ariba.com.

В статиите по-долу ще намерите конкретни указания за всяка от посочените по-горе грешки:

• Грешка: „ПД-11: Невъзможно доставяне на поръчката. Код за непоправима грешка за статус на ПД: FE-28" неуспешна поръчка за доставка
• ПД е неуспешна с грешка: „FE-30: Невъзможно доставяне на имейла: невъзможно доставяне“
• Грешка: „ПД-11: Невъзможно доставяне на поръчка. (...) Грешка след неуспешни опити за повторно изпращане." при изпращане на ПД по имейл до доставчика

Ако за Метода на маршрутизация на доставчика е зададено cXML, EDI или CIG, има други решения.

SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Документи за транзакции > Транзакция (поръчки за доставка, авиза за пратки и квитанции за получени стоки)