Поръчките за доставка (ПД) не достигат до интегрираната система на доставчика (чрез cXML), но могат да се видят в таба „Поръчки“ на доставчика в Ariba Network.

Статусът на ПД е Неуспешна в Ariba Network. За метода за маршрутизиране на доставчика е зададено cXML в Настройки > Конфигурация на електронни поръчки.

В този сценарий може да се покажат различни съобщения за грешки:

• PO-7: Получен е cXML отговор, показващ временна грешка
• PO-9: Невалиден cXML отговор
• PO-11: Поръчката не може да бъде доставена. Код на терминална грешка за статус на ПД: Невъзможен синтактичен анализ на документ
• PO-11: Поръчката не може да бъде доставена. Код на терминална грешка за статус на ПД: Неприемлив
• PO-11: Поръчката не може да бъде доставена. Код на терминална грешка за статус на ПД: Грешка
• PO-11: Поръчката не може да бъде доставена. Код на терминална грешка за статус на ПД: фатална грешка
• PO-11: Поръчката не може да бъде доставена. Код на терминална грешка за статус на ПД: Състоянието на документ XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX е променено на Неуспешно след неуспешни опити за повторно изпращане.

Ако доставчикът очаква да получи своите ПД в интегрираната си система чрез cXML, за метода за маршрутизиране трябва да бъде зададено cXML в Настройки > Конфигурация на електронни поръчки и трябва да се конфигурира валиден и работещ URL. Освен това този URL трябва да отговаря правилно на обявленията в Ariba, в противен случай поръчките ще бъдат маркирани като неуспешни.

Вижте статиите по-долу за конкретни насоки във всяка от грешките, посочени по-горе:

• Неуспешна ПД в Ariba Network с грешка „PO-7: Получен е cXML отговор, показващ временна грешка“
• Неуспешна поръчка за доставка с грешка: „PO-9: Невалиден cXML отговор“
• Неуспешна ПД с грешка "PO-11: Невъзможно доставяне на поръчка. Код на терминална грешка за статус на ПД: Невъзможен синтактичен анализ на документ"
• Грешка: "PO-11: Поръчката не може да бъде доставена. Код на терминална грешка за статус на ПД: Неприемлива, грешка или фатална грешка." при изпращане на ПД до интегриран доставчик
• Грешка: "PO-11: Поръчката не може да бъде доставена. (...) Неуспешно след неуспешни опити за повторно изпращане.“ при изпращане на ПД до интегриран доставчик

По принцип причината за този проблем е cXML URL адресът, конфигуриран в доставчика Ariba Network, да не е наличен или да е неправилен, или да има невалиден cXML отговор или код на грешка, изпратен от интегрираната система на доставчика.

Ако за доставчика е зададен имейл за метод на маршрутизиране, вижте Поръчките за доставка не стигат до имейла на доставчика, но вместо това могат да се видят във Входящата поща на доставчика.

SAP Business Network