Why do I receive the error "The username and password pair you entered was not found" when trying to sign in to a sourcing event I was invited to?

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Domande frequenti KB0398668

Perché viene visualizzato l'errore "Abbinamento specificato nome utente e password non trovato" quando si tenta di accedere a un evento di sourcing a cui si è stati invitati?

Per comodità dell'utente, questo articolo della Knowledge Base è stato tradotto automaticamente. SAP non fornisce alcuna garanzia in merito alla correttezza o alla completezza della traduzione automatica. È possibile visualizzare il contenuto originale passando all'inglese nel selettore della lingua.

Sintomo

Errore: la coppia nome utente e password immessa non è stata trovata durante il tentativo di accesso a un evento di sourcing utilizzando il collegamento di invito fornito

Causa

Il collegamento all'invito fornito potrebbe essere scaduto.

Soluzione

Se l'account è già stato collegato al cliente che ha inviato l'invito, seguire questa procedura per accedere all'evento:

Vai a https://proposals.seller.ariba.com
Accedi con nome utente e password

Una volta effettuato l'accesso, si passerà a Offerte e questionari Ariba. Si desidera fare clic sul cliente per il quale si intende completare l'evento. Verranno visualizzati tutti gli eventi a cui si è connessi per quel cliente.

Se il collegamento deve essere sostituito in quanto non funzionante, sarà necessario contattare il cliente e richiedere un nuovo invito.

Informazioni supplementari

Il collegamento di un invito a lavorare consente di accedere a una schermata che mostra "Connettiti a [nome cliente] in SAP Business Network per collaborare", che offre la possibilità di creare un nuovo account per un nuovo account fornitore o utilizzare l'account esistente per gli account esistenti.

Vedi anche

Un problema simile può verificarsi quando si riceve un messaggio che indica che il collegamento è scaduto. Fare riferimento al motivo per cui si riceve un errore che indica che il collegamento è scaduto quando si tenta di accedere a un evento di sourcing? per ulteriori informazioni su questo argomento.

Si applica a

SAP Business Network for Procurement e Supply Chain
Strategic Sourcing
Strategic Sourcing > Eventi di sourcing