How do I create a credit memo?

Hur skapar jag en kreditnota?

Så här skapar du en inköpsorderbaserad kreditnota eller kreditnota på servicehuvudnivå:

1. Klicka på Workbench > Beställningar.
   
2. Klicka på länken med inköpsordernumret för att öppna inköpsordern.
3. Klicka på Skapa faktura > Kreditnota för en kreditnota på rubriknivå.
   Klicka på Skapa faktura > Kreditnota på radnivå för en kreditnota på radnivå.
   
4. Ange fakturanummer och justeringsbelopp (som negativt tal) i relevanta fält.
5. Klicka på Nästa för att granska och sedan på Skicka.

Kreditnota utan inköpsorder:

1. Klicka på Skapa > Faktura utan inköpsorder uppe till höger på startsidan.
   
2. Välj ett kundnamn från rullgardinsmenyn.
3. Välj Kreditnota och klicka på Nästa.
4. Ange nödvändig information och kreditbelopp.
5. Klicka på Nästa för att granska och sedan på Skicka.

Om din kunds fakturaregler tillåter det kan du lägga till en rabatt i kreditnotan genom att välja Lägg till i rubrik > Rabatt. Du kan då välja att lägga till rabattprocent eller belopp.

If your customer's invoice rules allow, you can add a discount to the credit memo by selecting Add to Header > Discount. This will allow you to add a discount percentage or amount.

SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Transaktionsdokument > Transaktion (fakturering)