---
article_id: KB0397298
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network för Procurement och Supply Chain > Transaktionsdokument > Transaktion (fakturering)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: sv
created: 2025-06-04
updated: 2025-06-06
boost: 4
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0397298_sv
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0397298_sv?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0397298/sv
---

# Hur skapar jag en kreditnota?

## Symtom

How do I create a credit memo?

## Lösning

**Fråga**

Hur skapar jag en kreditnota?

**Svar**

Så här skapar du en inköpsorderbaserad kreditnota eller kreditnota på servicehuvudnivå:

1. Klicka på **Workbench** > **Beställningar**.
2. Klicka på länken med inköpsordernumret för att öppna inköpsordern.
3. Klicka på **Skapa faktura** > **Kreditnota** för en kreditnota på rubriknivå.  
   Klicka på **Skapa faktura** > **Kreditnota på radnivå** för en kreditnota på radnivå.
4. Ange fakturanummer och justeringsbelopp (som negativt tal) i relevanta fält.
5. Klicka på **Nästa** för att granska och sedan på **Skicka**.

Kreditnota utan inköpsorder:

1. Klicka på **Skapa** > **Faktura utan inköpsorder** uppe till höger på startsidan.
2. Välj ett kundnamn från rullgardinsmenyn.
3. Välj **Kreditnota** och klicka på **Nästa**.
4. Ange nödvändig information och kreditbelopp.
5. Klicka på **Nästa** för att granska och sedan på **Skicka**.

**Ytterligare information**

Om din kunds fakturaregler tillåter det kan du lägga till en rabatt i kreditnotan genom att välja **Lägg till i rubrik** > **Rabatt**. Du kan då välja att lägga till rabattprocent eller belopp.

## Visa även

If your customer's invoice rules allow, you can add a discount to the credit memo by selecting **Add to Header** > **Discount**. This will allow you to add a discount percentage or amount.

## Nyckelord

overpayment, credit note