How do I create a credit memo?

Hoe maak ik een creditnota?

Ga als volgt te werk om een creditnota op kopniveau op basis van IO of service te maken:

1. Klik op Workbench > Orders.
   
2. Klik op de hyperlink met het IO-nummer om de order te openen.
3. Klik op Factuur maken > Creditnota voor een creditnota op kopniveau.
   Klik op Factuur maken > Regelitemcreditnota voor een regelitemcreditnota.
   
4. Voer het factuurnummer en de correctiebedragen (in negatieve getallen) in voor de opgegeven velden.
5. Klik op Volgende om de gegevens te controleren en klik vervolgens op Indienen.

Creditnota zonder IO:

1. Klik op Maken > Factuur voor niet-inkooporder in de rechterbovenhoek van de introductiepagina.
   
2. Selecteer een klantnaam in het vervolgkeuzemenu.
3. Selecteer Creditnota en klik op Volgende.
4. Voer de vereiste informatie en creditbedragen in.
5. Klik op Volgende om de gegevens te controleren en klik vervolgens op Indienen.

Als de factuurregels van uw klant dit toestaan, kunt u een korting toevoegen aan de creditnota door Toevoegen aan kop > Korting te selecteren. Hiermee kunt u een kortingpercentage of -bedrag toevoegen.

If your customer's invoice rules allow, you can add a discount to the credit memo by selecting Add to Header > Discount. This will allow you to add a discount percentage or amount.

SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Transactiedocumenten > Transactie (facturering)