---
article_id: KB0397298
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Transactiedocumenten > Transactie (facturering)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: nl
created: 2025-06-04
updated: 2025-06-06
boost: 4
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0397298_nl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0397298_nl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0397298/nl
---

# Hoe maak ik een creditnota?

## Symptoom

How do I create a credit memo?

## Oplossing

**Vraag**

Hoe maak ik een creditnota?

**Antwoord**

Ga als volgt te werk om een creditnota op kopniveau op basis van IO of service te maken:

1. Klik op **Workbench** > **Orders**.
2. Klik op de hyperlink met het IO-nummer om de order te openen.
3. Klik op **Factuur maken** > **Creditnota** voor een creditnota op kopniveau.  
   Klik op **Factuur maken** > **Regelitemcreditnota** voor een regelitemcreditnota.
4. Voer het factuurnummer en de correctiebedragen (in negatieve getallen) in voor de opgegeven velden.
5. Klik op **Volgende** om de gegevens te controleren en klik vervolgens op **Indienen**.

Creditnota zonder IO:

1. Klik op **Maken** > **Factuur voor niet-inkooporder** in de rechterbovenhoek van de introductiepagina.
2. Selecteer een klantnaam in het vervolgkeuzemenu.
3. Selecteer **Creditnota** en klik op **Volgende**.
4. Voer de vereiste informatie en creditbedragen in.
5. Klik op **Volgende** om de gegevens te controleren en klik vervolgens op **Indienen**.

**Aanvullende informatie**

Als de factuurregels van uw klant dit toestaan, kunt u een korting toevoegen aan de creditnota door **Toevoegen aan kop** > **Korting** te selecteren. Hiermee kunt u een kortingpercentage of -bedrag toevoegen.

## Zie ook

If your customer's invoice rules allow, you can add a discount to the credit memo by selecting **Add to Header** > **Discount**. This will allow you to add a discount percentage or amount.

## Trefwoorden

overpayment, credit note