Onde posso encontrar a seção Perfil solicitado pelo cliente? Como preencho meu perfil solicitado pelo cliente? Como atualizo um SPQ?

Como preencho/atualizo um questionário de perfil do fornecedor:

1. No canto superior direito do aplicativo, clique nas [Iniciais do usuário] > Perfil da empresa.
2. Clique em Documentos adicionais e vá para a guia Solicitado pelo cliente.
3. Escolha seu cliente na Lista de clientes de sourcing, clicando no respectivo nome.
4. Preencha todos os campos marcados com um asterisco (*).
5. Clique em Enviar.

Você pode clicar em Salvar como rascunho para salvar os valores que você editou sem enviar as alterações ao seu cliente. Clique em Descartar rascunho para limpar suas alterações e mostrar as últimas informações que você enviou ao seu cliente.

Se você não tiver a opção de clicar em Perfil da empresa, siga os passos a seguir para preencher o perfil solicitado pelo cliente:

1. Navegue para o seu painel de instrumentos do Ariba Sourcing.
2. Clique no nome do seu cliente.
3. Clique em Exibir campos solicitados pelo cliente à esquerda.
4. Preencha todos os campos marcados com um asterisco (*).
5. Clique em Enviar.

Para acessar a guia Solicitado pelo cliente, você deve:

• Ter concluído pelo menos 35% do perfil público.
• Estar vinculado a um cliente do SAP Ariba Sourcing.
• Ser o administrador da conta ou ter a permissão Administração de clientes.

Se você tiver carregado certificados de seguro, certificados de responsabilidade, políticas de saúde e segurança no local de trabalho, ou outras informações na solicitação do seu cliente na guia Certificações, você poderá receber notificações por e-mail, solicitando que atualize as informações à medida que os documentos se aproximam das respectivas datas de vencimento.

Adicionalmente, se o perfil mostrar Concluído, mas ao abrir o perfil for mostrado o status: Enviado por AribaSystem na parte superior, clique em Enviar para atualizar as informações. Isso notificará o sistema para parar de enviar notificações.

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