¿Dónde se encuentra la sección Perfil solicitado por el cliente? ¿Cómo se rellena el Perfil solicitado por el cliente? ¿Cómo se actualiza un CPP?

Para rellenar/actualizar un cuestionario de perfil de proveedor:

1. En la esquina superior derecha de la aplicación, haga clic en [iniciales del usuario] > Perfil de empresa.
2. Haga clic en Documentos adicionales y, a continuación, vaya a la pestaña Solicitado por el cliente.
3. Seleccione su cliente en la Lista de clientes de Sourcing haciendo clic en el nombre.
4. Rellene todos los campos marcados con un asterisco (*).
5. Haga clic en Enviar.

Puede hacer clic en Guardar como borrador para guardar cualquier valor que haya editado sin enviar los cambios al cliente. Seleccione Descartar borrador para borrar todos los cambios y mostrar la última información que ha enviado al cliente.

Si no tiene la opción para hacer clic en Perfil de la empresa, siga los siguientes pasos para rellenar el Perfil solicitado por el cliente:

1. Navegue a su panel de instrucciones de Ariba Sourcing.
2. Haga clic en el nombre del cliente.
3. Haga clic a la izquierda de Ver campos solicitados por el cliente.
4. Rellene todos los campos marcados con un asterisco (*).
5. Haga clic en Enviar.

Para acceder a la pestaña Solicitado por el cliente, debe:

• Tener acabado el perfil público como mínimo en un 35%.
• Estar enlazado a un cliente de SAP Ariba Sourcing.
• Ser el administrador de cuenta o tener el permiso Administrador de cliente.

Si ha cargado certificados de seguros, certificados de pasivos, directrices sobre salud y seguridad en el trabajo o cualquier otra información en la pestaña Certificaciones porque se lo ha solicitado el cliente, podría recibir notificaciones por correo electrónico solicitándole que actualice la información dado que se aproxima la fecha de expiración de los documentos.

Adicionalmente, si el perfil aparece como Completado, pero al abrir el perfil aparece el estado Enviado por AribaSystem en la parte superior, haga clic en Enviar para actualizar la información. De este modo el sistema dejará de enviarle notificaciones.

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