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Como preencho/atualizo um questionário de perfil do fornecedor?
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Sintoma

Qual é o processo para concluir ou atualizar um questionário de perfil do fornecedor?


Resolução

Para preencher/atualizar um questionário de perfil do fornecedor, siga os passos a seguir se você for o administrador:

  1. No canto superior direito do aplicativo, clique nas [Iniciais do usuário] > Perfil da empresa.
  2. Clique na guia (+3) e Solicitado pelo cliente.
  3. Escolha seu cliente a partir da Lista de clientes de sourcing, clicando no respectivo nome.
  4. Preencha todos os campos marcados com um asterisco (*).
  5. Clique em Enviar.

Você pode clicar em Salvar como rascunho para salvar quaisquer valores que você tenha editado sem enviar as alterações ao seu cliente. Clique em Descartar rascunho para limpar suas alterações e mostrar as últimas informações que você enviou ao seu cliente.

Se você estiver em uma conta de subusuário, consulte Erro: "O perfil de marketing não está disponível" para solicitar permissão ao seu administrador.

Consulte também a seção

Para acessar a guia Solicitado pelo cliente, você deve:

Se você tiver carregado certificados de seguro, certificados de responsabilidade, políticas de saúde e segurança no local de trabalho ou outras informações na solicitação do seu cliente na guia Certificações, você poderá receber notificações por e-mail, solicitando que atualize as informações à medida que os documentos se aproximam das datas de vencimento.

Além disso, se o perfil mostrar Concluído, mas a abertura do perfil mostrar o status: Enviado pelo Ariba System na parte superior, clique em Enviar para atualizar as informações. Isso notificará o sistema para interromper o envio de notificações.


Veja também

Para mais informações, consulte:

Por que um perfil solicitado pelo cliente é mostrado como incompleto para o meu cliente?

O que significa "Suas informações de perfil solicitadas foram enviadas para [Nome do cliente] e aguardam aprovação"?



Aplicável a

Supplier Information & Performance Management > Registro/acesso SIPM

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