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Como preencho ou atualizo um questionário de perfil do fornecedor?
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Sintoma

Como preencho ou reviso um questionário de perfil do fornecedor?


Resolução

Para preencher/atualizar um questionário de perfil do fornecedor, siga os passos a seguir se você for o administrador:

  1. No canto superior direito do aplicativo, clique nas [iniciais do usuário] > Perfil da empresa.
  2. Clique na guia (+3) e em Solicitado pelo cliente.
  3. Selecione seu cliente a partir da Lista de clientes de licitação clicando no respectivo nome.
  4. Preencha todos os campos marcados com um asterisco (*).
  5. Clique em Enviar.

Você pode clicar em Salvar como rascunho para salvar as alterações que efetuou sem enviá-las ao seu cliente. Clique em Descartar rascunho para limpar suas alterações e reverter para as últimas informações que você enviou ao seu cliente.


Consulte também

Se você estiver usando uma conta de subusuário, consulte Erro: "O perfil de marketing não está disponível" para solicitar permissão ao seu administrador.

Para acessar a guia Solicitado pelo cliente, você deve:

Se você tiver carregado certificados de seguro, certificados de responsabilidade, políticas de saúde e segurança no local de trabalho ou outras informações necessárias na guia Certificações, a pedido do seu cliente, você poderá receber notificações por e-mail lembrando você de atualizar esses documentos à medida que se aproximam das respectivas datas de vencimento.

Além disso, se seu perfil for mostrado como Concluído mas, quando aberto, exibir o status Enviado pelo AribaSystem na parte superior, clique em Enviar para atualizar suas informações. Isso notificará o sistema e impedirá que outras notificações sejam enviadas a você.

Para mais informações, consulte:

Por que um perfil solicitado pelo cliente é mostrado incompleto para meu cliente?

O que significa "Suas informações de perfil solicitadas foram enviadas para [Nome do cliente] e estão aguardando aprovação"?

Por que estou vendo uma caixa pop-up em branco ao tentar acessar o questionário de perfil do fornecedor (SPQ)?



Aplicável a

Supplier Information & Performance Management > Registro/acesso SIPM
Supplier Lifecycle & Performance > Questionário modular
Supplier Lifecycle & Performance > Registro do Supplier Lifecycle & Performance

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